Tower of Fantasy

Política de Privacidade

Última atualização:  30 de junho de 2023

Agradecemos por usar nossos produtos e serviços! Respeitamos a sua preocupação com a privacidade e agradecemos a sua confiança.

Note que esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) só se aplica ao jogo Tower of Fantasy (“Jogo”). Se você usar outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade para esse produto ou serviço em particular.

Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer coisa nesta Política de Privacidade ou quiser exercer quaisquer direitos que possa ter, nossas informações de contato podem ser encontradas aqui.

Para efeitos das leis de proteção de dados, o controlador de dados de suas informações pessoais em relação ao Jogo é o Proxima Beta Pte. Limited.

RESUMO

A seguir há um resumo das informações contidas nesta Política de Privacidade. Você pode encontrar mais detalhes clicando em Mais informações.

Quais informações precisamos para fornecer o Jogo?

·       Se você registrar uma conta para usar o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para configurá-la. Se você se registrar para uma Conta de Nível Infinito, isto inclui um nome de usuário e um endereço de e-mail. Geraremos um Open ID, que é um ID interno para sua conta. Se você se registrar através de uma conta de uma plataforma terceira, serão incluídas o ID de usuário da plataforma terceira, token de usuário, apelido e foto de perfil. Será gerado uma OpenID, que é uma ID interna para sua conta. Dependendo do uso do Jogo e da jurisdição onde você está localizado, talvez você tenha que fornecer algumas informações adicionais para nos ajudar a configurar sua conta.

·       Para manter o bom funcionamento do Jogo (que inclui atividades como lidar com bugs ou atividades maliciosas até melhorar a funcionalidade), processaremos informações habituais de dispositivos e rede (como endereço IP, especificações do dispositivo, bem como identificadores gerados por aplicativos e sistemas operacionais).

·       Se preferir, você pode fornecer outras informações para personalizar sua experiência no Jogo ou ativar os recursos do Jogo. Isso inclui informações de bate-papo, compartilhamento ou notificações.

·       Se o utilizador concordar, também pode optar por participar em eventos promocionais que organizamos em relação ao Jogo, tais como brindes, concursos, sorteios ou outros eventos semelhantes.

·       Se você precisar entrar em contato conosco, manteremos algumas informações (como capturas de tela que você nos enviar) para que possamos analisar e responder às suas preocupações.

Mais informações.

Como vamos usar as suas informações?

·        Utilizamos as suas informações para criar a sua conta, permitir-lhe utilizar o Jogo, localizar a experiência do Jogo, permitir a interação entre os utilizadores do Jogo, guardar o seu progresso, garantir o funcionamento seguro do Jogo (incluindo, por exemplo, detetar comportamentos de batota para proporcionar um ambiente justo), resolver erros, otimizar e melhorar o Jogo, realizar inquéritos, enviar notificações de eventos e actualizações do Jogo, realizar eventos relacionados com o Jogo, tais como brindes, concursos, sorteios ou outros eventos semelhantes, monitorizar as nossas iniciativas de marketing, permitir transacções, resolver questões dos utilizadores e cumprir as nossas obrigações legais e fazer valer os nossos direitos legais.

Mais informações.

Com quem compartilhamos suas informações?

·       Usamos terceiros e trabalhamos com nossos afiliados para nos ajudar a fornecer a melhor experiência possível (como armazenamento de dados, suporte ao cliente, processamento de pagamentos, para fornecer notificações push, mensagens de voz e serviços de voz para texto e tradução, e pesquisas e nosso marketing).

·       Todos os provedores de serviços de terceiros que prestam serviços para nós estão proibidos de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para o Jogo (ou seja, cumprir os propósitos descritos acima).

·       Em alguns casos, podemos ser obrigados por um tribunal, ou estar sob uma obrigação legal (como um mandado de busca válido ou intimação), a divulgar certas informações.

Mais informações.

Onde processamos suas informações?

 

·       De acordo o nosso contrato com você, podemos transferir dados para fora do local em que você está localizado para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

·       Temos servidores para o jogo em Singapura, Estados Unidos, Brasil, Japão e Alemanha. Os servidores aplicáveis ao seu uso do Jogo dependerão de sua localização ou seleção. Também temos suporte, engenharia e outras equipes que podem fornecer suporte ao Jogo, inclusive em Singapura.

·       Para usuários da EEE/Reino Unido, as transferências entre nossos afiliados e terceiros usam as salvaguardas aplicáveis, como incorporar cláusulas contratuais padrão, obter seu consentimento primeiro ou levar em conta avaliações de adequação.

Mais informações.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

·      A menos que seja exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, retemos suas informações para o período durante o qual você mantém uma conta para o Jogo, ou enquanto as informações são necessárias para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas (como descrito nesta Política de Privacidade). Em seguida, excluímos ou anonimizamos tais dados, de acordo com as leis aplicáveis.

Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

·       Certas jurisdições oferecem aos usuários direitos específicos em relação às suas informações, portanto, você pode ter o direito de acessar ou receber uma cópia de seus dados, exclui-los ou restringi-los ou se opor ao processamento que fazemos dos seus dados.

Mais informações.

Como notificaremos você sobre alterações?

·       As alterações nesta Política de Privacidade serão publicadas aqui. Também o notificaremos de mudanças de acordo com os requisitos legais pertinentes.

Mais informações.


Boas-vindas ao Tower of Fantasy!

Esta Política de Privacidade explica quando, como e por que ocorre o processamento de suas informações pessoais em conexão com o jogo Tower of Fantasy (o “Jogo”) e define suas escolhas e direitos em relação a essas informações. Leia-a com atenção — ela permitirá que você entenda como coletamos e usamos suas informações e como você pode controlá-las.

Note que esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Jogo. Se você usar quaisquer outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade específica para esse produto ou serviço.

Se você discordar do processamento de suas informações pessoais da forma como esta Política de Privacidade descreve, não forneça suas informações quando solicitado e pare de usar o Jogo. Ao usar o Jogo, você reconhece a forma como processamos suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

Para fins de cumprir as leis de proteção de dados, o controlador de dados das suas informações pessoais relacionadas ao Jogo é a Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso”).

Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer coisa nesta Política de Privacidade ou quiser exercer quaisquer direitos que possa ter, nossas informações de contato podem ser encontradas aqui. Você também pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dadosatravés do nosso formulário online para apresentação de pedidos e questões relacionadas com a privacidade de dados em https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Temos representantes para fins de proteção de dados listados aqui.

1.            Crianças

As crianças não devem usar o Jogo para qualquer finalidade, exceto quando seus pais ou responsáveis fornecerem consentimento legal (na medida em que esta opção estiver disponível em sua jurisdição). A menos que tenham esse consentimento, as crianças não devem usar o Jogo para qualquer propósito. Se você é pai de uma criança que se inscreveu com seu consentimento e gostaria de entender mais sobre o Jogo ou como você pode revogar seu consentimento, consulte a seção “Informações para os pais” a seguir.

Por crianças, queremos dizer usuários menores de 18 anos ou a idade estabelecida pela região, caso a idade mínima para o processamento de informações pessoais seja diferente. Para usuários localizados em determinadas regiões, listamos a idade mínima relevante na data desta política na tabela abaixo. De qualquer forma, você deve consultar as leis em sua jurisdição para garantir que esteja acima da idade mínima legal.

Para além do disposto acima, não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade para nenhuma finalidade. Se você acredita que temos informações pessoais de uma criança abaixo dessas idades sem consentimento legal, ou se você é o pai ou responsável do usuário e deseja retirar seu consentimento, entre em contato conosco.

Região onde o usuário está localizado

Idade mínima do usuário

Argélia

19

Argentina

13

Austrália

18

Bangladesh

18

Brasil

18

Colômbia

18

Camboja

18

Canadá

13

Egito

18

Área Econômica Europeia

16

Índia

18

Indonésia

21

Japão

18

Kuwait

21

Malásia

18

México

18

Marrocos

18

Myanmar

18

Nova Zelândia

16

Nigéria

13

Filipinas

18

Catar

18

Rússia

14

Arábia Saudita

18

Sérvia

15

Singapura

13

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Suíça

16

Tailândia

20

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

Estados Unidos

13

Vietnã

16

 

2.            Como processamos suas informações pessoais

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e porque as coletamos.

Para usuários que moram no Brasil, Espaço Econômico Europeu, Suíça, Tailândia, Turquia ou Reino Unido, também identifica a base legal sob a qual processamos seus dados.

Informações Pessoais

Uso

Base Jurídica (quando aplicável)

Informações fornecidas por você (tanto diretamente como através de terceiros) 

Nível Infinite Account informação de início de sessão (se optar por iniciar sessão através do Nível Infinite Account): UID, token, e-mail, nome de utilizador

https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

Utilizamos esta informação para ligar a sua conta de Jogo à sua Conta de Nível Infinito, de acordo com o seu pedido.

 

Necessário para executar o nosso contrato consigo para fornecer o Jogo.

Informações de acesso à plataforma terceira (se você optar por acessar através de sua conta de uma plataforma terceira com essas redes):

·       Facebook: Versões simuladas do seu UID do Facebook, nome, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       Google Play: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       Twitter: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       LINE: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       Apple: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       Steam: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·       Epic: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário e OpenID

Usamos essas informações para criar sua conta para o Jogo de acordo com sua solicitação e para facilitar seus acessos.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de fornecer o Jogo.

Informações da pesquisa: sexo (opcional), faixa etária (opcional), país ou região de residência (opcional), informações de renda (opcional), número de telefone (opcional), endereço de e-mail (opcional), apelido (opcional), qualquer outro conteúdo que você optar por fornecer como parte da resposta da pesquisa.

Na medida em que você optar por participar de uma pesquisa dentro do jogo sobre os serviços do Jogo, nós o redirecionaremos para a Pesquisa IMUR para responder à pesquisa, sendo que a política de privacidade da Pesquisa IMUR será aplicada a determinados dados processados em conexão com sua participação na pesquisa. Você pode obter mais informações sobre a política de privacidade da Pesquisa IMUR no link Os tipos de informações pessoais que usamos – Informações de pesquisa.

Usamos essas informações para melhor reconhecimento de nossos usuários e para melhorar os serviços do Jogo.

 

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações relacionadas com eventos: ID de utilizador, número de telefone, endereço de correio eletrónico, endereço postal e qualquer outro conteúdo que decida fornecer como parte dos eventos em que participa.

Se optar por participar nos nossos eventos promocionais, como brindes, concursos, sorteios ou outros eventos semelhantes, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações relacionadas com o evento, como respostas a questionários ou comentários e informações de contacto. Pediremos as suas informações de contacto se for selecionado como vencedor e só utilizaremos essas informações se concordar em fornecê-las para receber ofertas ou prémios. Algumas das informações relacionadas com os eventos serão processadas através do nosso serviço de apoio ao cliente quando nos contactar.

Utilizamos estas informações para realizar os nossos eventos, nomeadamente para

·       identificar participantes;

·       selecionar vencedores; e

·        enviar-lhe presentes ou prémios se for selecionado como vencedor.

Recolhemos estas informações com o seu consentimento.

Informações geradas como parte do Jogo

 

Informações de acesso de convidado: ID de Convidado, OpenID

Utilizamos essa informação para criar sua conta do Jogo, de acordo sua solicitação.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de fornecer o Jogo.

OpenID (dados do jogo)

Usamos essas informações para:

·       identificar registros de usuários;

·       armazenar seus dados do jogo com seu perfil; e

·       permitir que você se conecte ao nosso servidor.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de fornecer o Jogo.

Estatísticas durante o jogo: nível do jogador, desempenho no jogo (eficácia no combate, equipamento e duração do combate), moeda virtual

Usamos essas informações para permitir que você jogue o jogo, para documentar e salvar detalhes de seu uso, que podem ser aproveitados futuramente durante o jogo, e para fornecer feedback e informações sobre sua experiência de jogo e progresso.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e documentar e salvar detalhes de uso para jogabilidade futura.

Endereço de IP

Usamos essas informações para permitir que você se conecte ao nosso servidor e recomendamos o servidor mais próximo para sua seleção.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e oferecer suporte.

Informações de registro de eventos do Jogo:

Versão para celular:

ID do personagem, conta do jogo (usada durante o acesso ao Jogo), apelido do usuário, código do país, versão do sistema do dispositivo, marca do dispositivo, modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, nome do dispositivo, resolução da tela, orientação da tela, modelo da CPU, unidade de processamento gráfico informações, RAM, IP de exportação do cliente, memória do telefone, ID do canal de acesso, nome do operador, tipo de rede, intensidade do sinal e dados relacionados ao sinal da rede

Versão para computador:

ID do personagem, conta do jogo (usada quando os jogadores acessam o Jogo), apelido do usuário, código do país, versão do sistema do dispositivo, marca do dispositivo, modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, nome do dispositivo, resolução da tela, orientação da tela, modelo da CPU, unidade de processamento gráfico informações, RAM, IP de exportação do cliente, memória do disco, ID do canal de acesso, tipo de rede e dados relacionados ao sinal de rede

Utilizamos essas informações para:

·       manter um registro de acesso e ações da conta do usuário;

·       melhorar nossos serviços, incluindo a funcionalidade do Jogo; e

·       fins de segurança e verificação.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e documentar e salvar detalhes de uso para jogabilidade futura.

Na medida em que processamos as informações para melhorar nossos serviços, isso é baseado em nosso interesse legítimo em fazê-lo.

Dados de texto do bate-papo (OpenID, ID de função e mensagens de texto)

Utilizamos essas informações para facilitar a sua comunicação com outros usuários.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você a fim de facilitar a comunicação entre usuários, durante o uso de serviços de bate-papo.

Dados de texto do bate-papo (OpenID, ID de função e mensagens de texto)

Usamos essas informações para filtrar palavrões, linguagem abusiva ou outros usos do bate-papo que violem nosso Contrato de Licença de Usuário Final.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Dados de voz do bate-papo em tempo real: dados de voz

Usamos essas informações para fornecer a funcionalidade de bate-papo por áudio em tempo real para facilitar sua comunicação com outros usuários.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você e fornecer serviços de bate-papo no jogo quando for usá-los.

Dados de mensagens de voz: mensagem de voz

Usamos essas informações para fornecer as seguintes funcionalidades para facilitar sua comunicação com outros usuários:

·       funcionalidade de mensagens de áudio

·       funcionalidade de transformar fala em texto

·       serviços de tradução de mensagem de voz em texto

Necessárias para cumprir nosso contrato com você e fornecer serviços de bate-papo no jogo quando for usá-los.

Bate-papo por voz e dados de mensagens (outros dados): arquivo de registro de eventos e dados de relatório (OpenID, ID da sala, versão do SDK, status da sala de bate-papo GME, taxa de perda de pacotes, outro código específico de registro de eventos, como sequência de chamada de API e registros de rastreamento) e informações do dispositivo (versão do SO do dispositivo, fabricante do dispositivo, RAM, hora do sistema, modelo do dispositivo, nome do dispositivo, modelo da CPU, tipo de rede, endereço IP)

Usamos essas informações para:

·       solução de problemas, como para resolver quebras e outras questões; e

·       garantir qualidade de serviço consistente.

 

Necessárias para cumprir nosso contrato com você e fornecer serviços de bate-papo no jogo quando for usá-los.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para poder solucionar essas questões.

Informações sobre transações:

Para compras através da versão móvel (no aplicativo):

OpenID, ID de função, país, modelo de CPU, modelo de dispositivo, moeda, versão SDK, versão do aplicativo, tipo de rede, IDFV e quantidade.

Para compras através da versão para PC:

Itens comprados, preço da compra, hora, data, moeda, ID do pedido, OpenID, ID de função, país, saldo de contas de jogo e histórico de compras.

Usamos essas informações para processar quaisquer pagamentos que você fizer dentro do Jogo (incluindo para qualquer moeda ou plano de assinatura no jogo) e manter um registro do seu histórico de transações.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para facilitar pagamentos e fornecer os detalhes das transações.

Atendimento ao cliente (dados do jogo): OpenID, ID de função e qualquer informação que desejar fornecer, incluindo sistema operacional, ID da área, ID do servidor de jogo, ID de zona, nome de usuário, ID do personagem, nível do personagem, saldo restante, status da conta, nome do Jogo, status do vínculo da conta, tempo de registro, acesso mais recente, tipo de jogador (novo jogador ou não)

Usamos essas informações para:

·       providenciar a solução de problemas, como a identificação e correção de problemas técnicos e erros, e

·       melhorar nossos serviços.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer e dar suporte aos serviços do Jogo.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para melhorar nossos serviços.

Atendimento ao cliente (dados gerais):

·       Via app: nome, OpenID, ID do dispositivo, versão do aplicativo, nível da bateria, intensidade do wi-fi, espaço livre no telefone, tipo de rede, versão do iOS, plataforma, tipo de rede, operadora, código do país e foto (opcional)

·       Via website: nome, OpenID, ID do dispositivo, endereço de e-mail (opcional)

·       Via e-mail: nome, endereço de e-mail

·       Detalhes do ticket, reclamação e manuseio. É possível também fornecer as seguintes informações para ilustrar quaisquer erros:

o   Versão móvel: OpenID, ID do canal, identificador do aplicativo, versão do aplicativo, nome do aplicativo, versão do SO, plataforma, código do país, idioma, versão do SDK, operadora, tipo de rede, modelo do dispositivo, nível da bateria, status da bateria, espaço total do dispositivo, espaço livre do dispositivo, capacidade e qualquer outra informação que você queira fornecer

o   Versão para PC: OpenID, ID do canal, identificador do aplicativo, versão do aplicativo, nome do aplicativo, versão do SO, ROM total, plataforma, código do país, idioma, versão do SDK, tipo de rede, modelo do dispositivo e qualquer outra informação que você escolher fornecer

Usamos essas informações para suporte ao cliente, seja no aplicativo ou por e-mail, de acordo com sua solicitação, inclusive para:

·       responder quaisquer perguntas, solicitações ou reclamações;

·       providenciar a solução de problemas, como a identificação e correção de problemas técnicos e erros, e

·       melhorar nossos serviços.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer e dar suporte aos serviços do Jogo.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para melhorar nossos serviços.

Informações de filtragem de palavrões: registro de dados de SDK (incluindo registros de pacotes de SDK e informações IP do servidor).

Usamos essas informações para filtrar palavrões, linguagem abusiva ou outros usos do bate-papo que violem nosso Contrato de Licença de Usuário Final.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Informações antitrapaça: Informações sobre contas de usuário (ID da conta, ID do personagem, apelido, servidor, canal), informações de hardware e identificadores, informações do sistema, arquivos e memória relacionados ao jogo e ao sistema, informações sobre processos de execução, drivers e outros códigos executáveis, como você interage com o jogo, capturas da tela do jogo e de janelas cobrindo a tela do jogo

Usamos essas informações para:

·       prevenir e detectar trapaças ou outras condutas que possam comprometer a integridade do Jogo ou violar nossos termos; e

·       garantir que nossos algoritmos de monitoramento acompanhem as técnicas de trapaça.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para manter o jogo limpo e proteger sua integridade.

Informações da lista de possíveis trapaceiros: ID do jogador, status atual (ou seja, suspeito de trapacear ou não) e informações antitrapaça (veja acima) relacionadas ao comportamento suspeito observado.

Usamos essas informações para manter uma lista temporária de suspeitos de fraudes com o propósito de decidir qual ação deve ser tomada.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para manter o jogo limpo e proteger sua integridade.

Informações da lista de banimento: ID do jogador, status de banimento (como se está banido) e informações antitrapaça (veja acima) relacionadas com o comportamento suspeito observado.

Usamos essas informações para manter uma lista de jogadores que estão banidos do Jogo.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para manter o jogo limpo e proteger sua integridade.

Informações de notificação por push (aplicável apenas à versão móvel): token do dispositivo e token do Firebase Cloud Messaging

Usamos essas informações para enviar notificações sobre eventos do jogo, atualizações ou outras informações.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você para notificá-lo sobre anúncios, atualizações ou informações relacionadas ao Jogo.

Dados de marketing (aplicável apenas à versão móvel):

·       Coletados via Adjust: seus dados técnicos, incluindo endereço IP pseudonimizado (com hash), identificadores de celular (IDFA e Google Advertising ID) e informações de engajamento

·       Coletados via Facebook: suas informações de contato (apenas para fins de correspondência) e dados de eventos (informações sobre você e as ações que você realiza em relação aos serviços do Jogo)

·       Coletados via Firebase: sua ID da instância do aplicativo, dimensões do dispositivo do usuário, eventos no aplicativo e informações do usuário

·       Coletados via AppsFlyer: suas informações técnicas, identificadores técnicos (endereço IP, agente de usuário, IDFA, Google Advertising ID e OpenID) e informações sobre seu envolvimento com nossas campanhas publicitárias

Se você clicar em um link ou interagir com um conteúdo que anuncia o Jogo, armazenaremos essas informações, essa propaganda e determinados dados analíticos de marketing com seu perfil para mensurar o desempenho de nossa publicidade.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing.

Informações de análise do jogo:

Versão para celular:

·       região do usuário: país, província, cidade, ID da operadora, região, endereço IP

·       informações do dispositivo: versão do aplicativo, ID do aplicativo, informações da bateria, intensidade do wi-fi, espaço disponível, tipo de rede, versão do SO, nome do SO, operadora, código do país, idioma do dispositivo, resolução do dispositivo, marca, fabricante, modelo do dispositivo, RAM total, ROM total, informações da CPU, informações da unidade de processamento gráfico, número de versão do driver da placa gráfica, informações dos quadros do jogo, intensidade do sinal móvel, tempo de ida e volta da rede, bytes de rede recebidos/enviados, informações do evento da etapa de acesso. XWID, atraso de rede, taxa de perda de pacotes e número de aplicativos Android

Versão para computador:

·       região do usuário: país, província, cidade, ID da operadora, região e endereço de IP

·       informações do dispositivo: nome da CPU, núcleo da CPU, frequência da CPU, nome da unidade de processamento gráfico, RAM total, ROM total, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, largura da tela, altura da tela, tipo de SO, versão do SO, versão do SDK e tipo de rede

Usamos essas informações para análise de dados geral do jogo para revisar e melhorar o seu desempenho.

É do nosso interesse legítimo para melhorar o Jogo.

Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social: comportamento de compartilhamento do usuário (tempo, canal de compartilhamento, UID), imagem no jogo gerada com base nos dados do seu jogo

Usamos essas informações para permitir que você compartilhe conteúdo em plataformas de mídia social.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você e permitir o compartilhamento de conteúdo em plataformas de mídia social.

Informações relacionadas a falhas:

·       Versão móvel: informações do dispositivo (nome do dispositivo, modelo do dispositivo, memória do telefone, taxa de uso da CPU, modelo da CPU, versão do sistema do dispositivo, marca do dispositivo, fabricante do dispositivo, ROM total, RAM total, idioma do dispositivo, arquitetura da CPU, se é uma raiz, espaço restante do cartão SD, memória restante, se está sendo executado no simulador, informações do processo em execução, APN, hora do sistema, status da bateria), nome do processo, tipo de rede, informações do SDK (número da versão), informações do aplicativo (nome e versão do pacote), dados relacionados ao sinal de rede

·       Versão para PC: informações do dispositivo (nome da CPU, da CPU, frequência da CPU, nome da unidade de processamento gráfico, RAM total, ROM total, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, tipo SO, versão do SO ), nome do processo, tipo de rede, informações do SDK (versão número), informações do aplicativo (nome e versão do pacote), dados relacionados ao sinal de rede

Usamos essas informações para coletar informações relacionadas a quebras, quando essas ocorrem, e para localizá-las e resolvê-las.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para melhorar nossos serviços.

Informações de validação: OpenID, token, região, apelido, status do usuário

Usamos essas informações para garantir que o processo de registro da conta cumpra esta Política de Privacidade.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de fornecer o Jogo.

Informações de exclusão de contas: endereço de e-mail, idioma do dispositivo, OpenID, token de usuário e qualquer outra informação que possamos razoavelmente exigir para ser capaz de excluir sua conta.

Usamos essas informações para facilitar a exclusão de sua conta mediante solicitação.

Necessária para a execução do nosso contrato a fim de fornecer o suporte ao Jogo.

3.            Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais

De acordo o nosso contrato com você, podemos transferir dados para fora do local em que você está localizado para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

Temos servidores para o jogo em Singapura, Estados Unidos, Brasil, Japão e Alemanha. Os servidores aplicáveis ao seu uso do Jogo dependerão de sua localização ou seleção. Também temos suporte, engenharia e outras equipes que podem fornecer suporte ao Jogo, inclusive em Singapura.

 

Para usuários da EEE/Reino Unido, as transferências entre nossos afiliados e terceiros usam as salvaguardas aplicáveis, como incorporar cláusulas contratuais padrão, obter seu consentimento primeiro ou levar em conta avaliações de adequação.

Apenas onde for necessário, compartilharemos suas informações pessoais com terceiros. Situações em que isso ocorre:

·       Terceiros que fornecem serviços em apoio ao Jogo, incluindo provedores de serviços que processam informações identificadas nesta política com o propósito de fornecer o Jogo, incluindo provedores de serviços em nuvem (Amazon Web Services e Google Cloud Platform) que processam informações identificadas nesta política em seus servidores nos Estados Unidos e no Brasil (Amazon Web Services e Google Cloud Platform), Alemanha (Amazon Web Services), Singapura (Amazon Web Services) e um provedor de atendimento ao cliente (AIHelp) que processa dados de atendimento ao cliente identificados nesta política em seus servidores nos Estados Unidos, um provedor de serviços de notificação por push (Firebase) que processa informações em seus servidores nos Estados Unidos com o propósito de notificar os usuários de eventos ou atualizações de jogos, um provedor de serviços de voz para texto e tradução (Google Cloud Platform) que processa dados de bate-papo em seus servidores nos Estados Unidos com o objetivo de apoiar serviços de bate-papo e SDKs de terceiros (Ajuste, Facebook, Firebase e AppsFlyer) informações de marketing de processos identificadas nesta Política de Privacidade em seus servidores na Bélgica (AppsFlyer), Alemanha (Adjust), Irlanda (AppsFlyer), os Países Baixos (Adjust) e os Estados Unidos (Adjust, Facebook, Firebase) com o propósito de nos ajudar a adquirir usuários para o Jogo. Todos os fornecedores de serviços terceirizados que prestam serviços para nós estão proibidos de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para o Jogo (ou seja, para a(s) finalidade(s) descrita(s) acima).

·       Empresas dentro do nosso grupo corporativo que processam suas informações pessoais com o propósito de fornecer o Jogo a você ou entregar a melhor experiência possível (como realizar pesquisas relacionadas ao Jogo ou processar pagamentos). Todas essas empresas do grupo só podem usar suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

4.            A segurança das suas informações pessoais

Temos políticas de segurança e acesso à informação que limitam o acesso aos nossos sistemas e à nossa tecnologia e protegemos os dados com mecanismos tecnológicos como criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por meio dos serviços do Jogo ou ainda pela Internet, portanto, qualquer transmissão é feita por seu próprio risco.

 

5.            Retenção de dados       

Não mantemos seus dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade relevante descrita acima, a menos que sejamos obrigados ou autorizados a fazê-lo por lei. Se retermos suas informações além dos períodos de retenção estabelecidos abaixo, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, as armazenaremo-as separadamente de outros tipos de informações pessoais.

Para obter mais detalhes sobre o tempo que manteremos seus dados, consulte os períodos descritos abaixo.

Informações Pessoais

Política de Retenção

Informações de acesso de convidado

Nível Conta Infinita informação de início de sessão

Informações de acesso de plataforma terceira (OpenID)

OpenID (dados do Jogo)

Estatísticas de experiência de jogo

Endereço de IP

Informações sobre o registro de eventos do Jogo

Dados de bate-papo de texto (somente OpenID e ID de função)

Informações de transação

Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social (comportamento de compartilhamento de usuários)

Dados de marketing (coletados via Adjust, Facebook, Firebase e AppsFlyer)

Informações de validação (OpenID, status do usuário e região)

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informações de acesso da plataforma terceira (dados que não sejam OpenID)

Armazenadas por 30 dias a partir do dia em que você acessou.

Suporte ao Cliente (dados gerais)

Armazenados por 2 anos, a menos que você solicite a exclusão de seus dados, então esses dados serão excluídos em 30 dias.

Informações de pesquisas

Armazenadas por 3 meses, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dados do Jogo, então esses dados serão excluídos em 30 dias.

Informações relacionadas com eventos

Conservados apenas durante o tempo necessário para a realização do evento, incluindo o tempo necessário para o envio de ofertas ou prémios e a confirmação da sua receção.

Dados de texto do bate-papo (mensagem de texto pública)

Armazenadas por 30 dias.

Dados de texto do bate-papo (mensagem de texto privada)

Dados de bate-papo de voz em tempo real

Suporte ao Cliente (dados do jogo)

Informações de notificação por push

Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social (imagem gerada com base nos dados do jogo)

Não armazenadas.

Dados de mensagens de voz

Dados de mensagem de texto e voz (outros dados)

Informações de filtragem de palavrões

Armazenadas por 90 dias, a menos que você solicite a exclusão de sua conta ou dados do Jogo,então esses dados serão excluídos em 30 dias.

Informações sobre análise de dados do Jogo

Armazenadas por 7 dias.

Informações antitrapaça

Não armazenadas e apenas momentaneamente processadas para prevenir e detectar trapaças ou outras condutas suspeitas.

Armazenadas por 14 dias para garantir que nossos algoritmos de monitoramento acompanhem as técnicas de trapaça.

Informações suspeitas da lista de trapaceiros

Armazenadas por 14 dias.

Informações da lista de proibição

ID do jogador e status de proibição: Pelo período da proibição ou recurso.

Informações antitrapaça: Armazenadas durante a proibição ou 60 dias a partir da adição à lista de proibição, o que for mais curto.

Informações relacionadas a falhas

Informações de validação (token, apelido)

Armazenadas por 30 dias.

Informações de exclusão da conta

Armazenadas por 30 dias (como o período de resfriamento) após solicitar a exclusão da sua conta do Jogo.

 

6.            Seus direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários do Jogo. Consulte os Termos Suplementares Específicos de Jurisdição, ou as leis aplicáveis em sua jurisdição, para obter uma visão geral dos direitos específicos que se aplicam a pessoas sujeitas a leis de proteção de dados nas jurisdições listadas e como estes podem ser exercidos.

Você pode ter certos direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Alguns deles se aplicam apenas em determinadas circunstâncias (conforme explicado com mais detalhes abaixo). Você pode exercer alguns desses direitos diretamente, acessando e atualizando as informações em sua conta. Se você acredita que mantemos quaisquer outras informações pessoais sobre você, entre em contato conosco.

Acesso

Você pode ter o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login.

Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos a seu respeito. Por exemplo, em certas jurisdições isso pode abarcar informações pessoais que processamos com base em seu consentimento (por exemplo, informações de pesquisas) ou de acordo com a nossa relação contratual (por exemplo, nome da conta), conforme descrito acima na seção “Como usamos suas informações pessoais”. Forneceremos mais informações caso você faça uma solicitação específica nesse sentido.

Correção

Você tem o direito de corrigir erros contidos em suas informações pessoais que estiverem imprecisas. Para acessar as informações pessoais, você deverá entrar na sua conta do Jogo.

Exclusão

Você pode excluir sua conta ou remover certas informações pessoais fazendo login na sua conta do Jogo. É possível que precisemos reter informações pessoais se existirem motivos válidos para tanto, nos termos das leis de proteção de dados (para a defesa em demandas legais ou por liberdade de expressão, por exemplo), mas, nesse caso, você será devidamente informado.

Restrição do processamento apenas para armazenamento

Você tem o direito de exigir a interrupção do processamento das informações pessoais que mantemos a seu respeito (exceto para fins de armazenamento em determinadas circunstâncias). No entanto, observe que, se interrompermos o processamento de suas informações pessoais, poderemos usá-las novamente se houver motivos válidos para tanto nos termos das leis de proteção de dados (para a defesa em ações legais ou para a proteção de outra pessoa, por exemplo). Ao aceitarmos a interrupção do processamento das informações pessoais, comunicaremos terceiros a quem divulgamos informações relevantes, para que eles também possam interromper o processamento.

Contestação

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Se deseja fazer isso, entre em contato conosco em utilizando o nosso formulário em linha para submeter pedidos e questões relacionadas com a privacidade de dados em https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof ou use os detalhes de contato abaixo para considerarmos sua solicitação.

Retirada de consentimento

Na medida do previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar o consentimento que nos forneceu anteriormente para determinadas atividades de processamento entrando em contato conosco em utilizando o nosso formulário em linha para submeter pedidos e questões relacionadas com a privacidade de dados em https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Se você não consentir com o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos prestar o serviço esperado quando o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais. Observe que o direito de retirar o consentimento somente está disponível se a base jurídica para o processamento de informações for concedida.

Avisos

Ocasionalmente, poderemos enviar avisos a você quando considerarmos necessário (como quando suspendermos temporariamente o acesso ao Jogo para fins de manutenção, ou avisos relacionados à segurança, privacidade ou administração). São avisos essenciais do sistema e do jogo e não é possível desativar essas notificações, pois não são de natureza promocional.

7.            Contato

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

Você pode nos contatar em utilizando o nosso formulário em linha para submeter pedidos e questões relacionadas com a privacidade de dados em https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof

Para quaisquer questões não abrangidas pelo formulário, envie por favor um e-mail: dpo@toweroffantasy-global.com.

Endereço:

Tencent International Privacy & Data Protection Centre

30 Raffles Place #19-01

Singapura 048622

Vamos nos esforçar para responder sua solicitação o mais rápido possível. Isso não prejudica qualquer direito que você possa ter de apresentar uma reclamação à uma autoridade de proteção de dados na região em que vive ou trabalha onde acredita que infringimos as leis de proteção de dados.

8.            Alterações

Se fizermos alguma alteração nesta Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade atualizada aqui e notificaremos você de acordo com os requisitos legais relevantes.

9.            Idioma

Salvo disposição em contrário por lei, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão no idioma local desta Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá.


INFORMAÇÃO PARA OS PAIS

Antes que seu filho possa usar o Tower of Fantasy (o “Jogo”), você precisará fornecer seu consentimento para aprovar a configuração da conta do seu filho e o processamento de suas informações pessoais.

 

Quais informações pessoais o Jogo processa?

 

Tower of Fantasy é um jogo para PC e celular.

 

Se seu filho se cadastrar com sucesso no Jogo, isso resultará na coleta e compartilhamento de certas informações pessoais, incluindo:

 

 

Você pode revisar nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre quais informações pessoais coletamos e como usamos e processamos as informações.

 

O Jogo processa informações pessoais de forma diferente para crianças?

 

Sim. Em algumas jurisdições, as crianças não poderão acessar certos recursos, como bate-papos de texto e áudio gratuitos no jogo.

 

Por que meu consentimento é necessário?

 

Certas jurisdições exigem ou recomendam o consentimento de um pai ou responsável legal antes que seu filho possa se inscrever em um jogo como Tower of Fantasy, onde informações pessoais serão processadas. Se você não consentir ou retirar seu consentimento, excluiremos imediatamente quaisquer informações pessoais coletadas até esse ponto.

 

Que métodos posso usar para verificar a conta do meu filho?

 

Em algumas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, pedimos a data de nascimento no registro. Não permitiremos que uma criança se inscreva sem antes obter o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais dessa criança. Como parte disso, precisamos verificar se você é um adulto capaz de fornecer tal consentimento. Para isso, cobramos ou autorizamos uma pequena quantia em um cartão de crédito. Este processo é controlado por uma processadora de pagamentos terceira. Não processamos as informações do seu cartão de crédito (apenas a processadora de pagamentos terceira coleta informações do cartão de crédito). As informações do cartão de crédito não são retidas por qualquer motivo, incluindo compras futuras ou conectadas a funções de pagamento no aplicativo (se houver) no jogo.

 

E se houver mudanças no Jogo no futuro?

 

Se fizermos alguma alteração na forma como suas informações pessoais são processadas, notificaremos essas alterações. Você deve consentir com essas mudanças antes que as informações pessoais do seu filho sejam processadas para esse novo propósito.

 

Minhas informações pessoais ficam retidas?

 

Manteremos um registro do seu endereço de e-mail para que possamos notificá-lo de quaisquer alterações no processamento das informações pessoais do seu filho, e para que saibamos que você é um pai ou responsável legal de um jogador ao entrar em contato conosco. Como mencionado acima, as informações do seu cartão de crédito não são processadas por nós, mas apenas por uma processadora de pagamentos terceira. Não temos acesso às informações do seu cartão de crédito.

 

E se eu não concordar?

 

Se você não concordar (inclusive fornecendo os dados do seu cartão de crédito para verificação) então suas informações de contato serão excluídas.

 

Como faço para retirar meu consentimento ou excluir a conta do meu filho?

Você pode retirar seu consentimento ou excluir a conta do seu filho enviando-nos enviando um pedido através do nosso formulário online para pedido e pergunta relacionada com a privacidade de dados em https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof. Você também pode solicitar uma cópia das informações pessoais do seu filho a qualquer momento utilizando este formulário.

 


Nossos representantes em determinadas jurisdições

Jurisdição

Representante

Endereço

Detalhes de contato

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 3-5

1082 VA Amsterdam

dpo@toweroffantasy-global.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido, SW1Y 4LB

 

dpo@toweroffantasy-global.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com

 

Tailândia

Tencent (Thailand) Company Limited

T-One Building, Bangkok, Tailândia

localrepresentative@tencent.co.th

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir, Istambul, Turquia

A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nossa representante de controle de dados e sua autoridade está limitada às autoridades estipuladas sob a legislação da Lei de Proteção de Dados Pessoais de N.º 6698. A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não está autorizada para quaisquer outros assuntos, como conduta do usuário, proibições, investigações, reclamações civis ou criminais.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 


TERMOS SUPLEMENTARES — JURISDIÇÕES ESPECÍFICAS

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários dos serviços do Jogo, definidos nesta seção. Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições abaixo, os termos definidos de acordo com sua jurisdição se aplicam a você, além dos termos definidos em nossa Política de Privacidade acima.

Argélia

Ao usar o Jogo, você dá seu consentimento para a coleta, armazenamento, tratamento e uso de suas informações pessoais e transferência de suas informações pessoais para terceiros ou nossos afiliados para nos ajudar a entregar o Jogo, em cada local nas jurisdições especificadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

Argentina

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso, correção ou eliminação de suas informações pessoais ou quanto a sua reclamação de privacidade em relação a suas Informações Pessoais, você pode entrar em contato com a Agência de Acesso a Informações Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar). Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que terceiros destinatários de suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, ao fornecer suas informações pessoais e ao usar o Jogo, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para um jurisdição onde as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis que podem ser aplicadas na Argentina.

Austrália

Tomamos as medidas razoáveis para garantir que destinatários terceiros de suas informações pessoais localizados fora da Austrália lidem com suas informações pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros. Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações pessoais retidas por nós que estiverem incorretas.

 

Caso tenha menos de 18 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos seus pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usufruir do Jogo.

Quando possível, forneceremos a você a opção de não se identificar ou usar um pseudônimo (nome fictício) ao registrar uma conta ou usufruir do Jogo. Você reconhece que, se não nos fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer acesso a determinados recursos ou seções do Jogo, incluindo integração de mídia social e compras no Jogo.

 

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas informações pessoais, ou quanto a sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o escritório do Diretor de Informações da Austrália (telefone: +61 1300 363 992 ou pelo e-mail: enquiries@oaic.gov.au).

Bangladesh

Ao reconhecer a Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros, na medida prevista pela Política de Privacidade. Você também concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

Brasil

Sempre que usarmos suas informações pessoais de acordo com o seu consentimento, você poderá revogar o consentimento fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação dessas informações, sujeito a limitações contratuais e jurídicas. Para revogar tal consentimento, você pode encerrar sua conta ou entrar em contato conosco conforme estabelecido na Seção 7 (Contato). Isso poderá afetar a nossa disponibilização do Jogo para você.

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ EXPRESSAMENTE DECLARA QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LAS A TERCEIROS, NA MEDIDA PREVISTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Califórnia

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia amparados pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

 

Coleta e divulgação de informações pessoais

Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você ou seu dispositivo:

 

Coletamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

 

Para obter informações adicionais sobre como cada tipo de informação pessoal é usada, consulte a Seção 2 (Como processamos suas informações pessoais).

 

Divulgamos informações pessoais para os seguintes tipos de entidades:

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos ou cedemos informações pessoais de residentes da Califórnia no sentido de “vendido” definido na CCPA.

 

Direitos, nos termos da CCPA:

 

Se você for um residente da Califórnia, tem o direito de:

 

Nosso objetivo é atender a todas as solicitações verificadas dentro de 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, a prorrogação por mais 45 dias será acompanhada de explicação sobre o atraso.

 

Como exercer seus direitos

 

Primeiro, você pode acessar sua conta e gerenciar seus dados a partir dela. Se você for um residente da Califórnia a quem a CCPA se aplica, também poderá exercer seus direitos, se houver, em relação a outros dados entrando em contato conosco conforme especificado na Seção 7 (Contato).

Canadá

Se você está localizado no Canadá e deseja obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas em relação aos nossos provedores de serviços localizados fora do Canadá, você pode entrar em contato conosco conforme especificado na Seção 7 (Contato). Quando usamos prestadores de serviços que possam ter acesso às suas informações pessoais, exigimos que eles tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Com relação a nossos prestadores de serviços, celebramos contratos e aplicamos outras medidas para manter a confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais e evitar que sejam usadas para fins não previstos nessa Política de Privacidade.

Colômbia

Sua autorização para processar informações pessoais para o Jogo pode ser expressa (i) por escrito, (ii) oralmente ou (iii) por meio de uma conduta inequívoca que nos permita concluir razoavelmente que sua autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de Privacidade Política. Podemos manter evidências dessas autorizações, respeitando os princípios de confidencialidade e privacidade das informações.

 

Como titular dos dados, você tem certos direitos, incluindo (i) acessar, atualizar e corrigir seus dados pessoais; (ii) solicitar uma cópia do consentimento que você concedeu; (iii) ser informado sobre como processamos seus dados pessoais; (iv) apresentar reclamações perante a autoridade de proteção de dados do seu país; (v) revogar o consentimento que você nos concedeu para processar seus dados pessoais, a menos que o processamento seja baseado em motivos legítimos cabíveis ou seja necessário por razões legais; (vi) solicitar a supressão de seus dados pessoais (direito à eliminação de dados); e (vii) acessar livremente suas informações. Você pode entrar em contato conosco para exercer qualquer um desses direitos, usando as informações especificadas na Seção 7 (Contato)

Egito

Ao clicar em “Aceitar” ou continuar com o processo de cadastro, o usuário concorda que leu, compreendeu e consentiu com esta Política de Privacidade. Você reconhece que consentiu com o processamento, armazenamento e transferência internacional de seus dados pessoais. A transferência internacional pode ser para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliados, em particular para as jurisdições especificadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

 

Se você é um novo usuário, terá um prazo de sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que tenha sobre os termos desta Política de Privacidade.

 

Como titular de dados egípcios, você tem determinados direitos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Egito.

 

França

Instruções para o processamento de seus dados pessoais após sua morte. Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a retenção, exclusão e comunicação de seus dados pessoais após sua morte. As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de processamento mencionadas e o processamento dessas instruções está sujeito ao seu consentimento específico. Você pode alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.

 

Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação de suas instruções. Essa pessoa será informada de suas instruções em caso de sua morte, e terá o direito de solicitar sua implementação de nossa parte. Na ausência de designação ou, salvo se for previsto de outra forma, no caso de morte da pessoa designada, seus herdeiros terão o direito de serem informados das instruções e de nos solicitar a implementação requisitada.

 

Quando quiser fazer tais instruções, entre em contato conosco. como estabelecido na Seção 7 (Contato).

Índia

Quando permitirmos que terceiros coletem e usem informações pessoais confidenciais, usaremos medidas razoáveis para garantir que os terceiros não divulguem essas informações na medida exigida pelas leis aplicáveis.

 

Na medida do previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento que nos forneceu anteriormente para determinadas atividades de processamento entrando em contato conosco conforme estabelecido na Seção 7 (Contato). Quando o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Indonésia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com a coleta, o uso e o compartilhamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e suas alterações ocasionais. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, você não deve acessar ou usar nossos serviços e temos o direito de não fornecer acesso aos nossos serviços.

Caso tenha menos de 21 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usufruir do Jogo.

No caso de não conseguirmos manter a confidencialidade de suas informações pessoais no Jogo, notificaremos você através das informações de contato que nos forneceu ou via Jogo, na medida exigida pelas leis e normas locais.

Se você não expressar explicitamente sua objeção a qualquer versão alterada desta Política de Privacidade no prazo de catorze (14) dias a partir da data em que a versão alterada relevante desta Política de Privacidade for disponibilizada, você será considerado como tendo aceitado as alterações e concordado com a nova Política de Privacidade. No entanto, você pode parar de usar ou acessar nosso Jogo cancelando a assinatura ou cessando seu uso do Jogo a qualquer momento, se você não concordar mais com a Política de Privacidade alterada.

Você é responsável por garantir que quaisquer detalhes pessoais que fornecer sejam precisos e atuais. Podemos verificar a exatidão das informações a qualquer momento. Por este instrumento você declara que protegeu todo(s) o(s) consentimento(s) necessários antes de nos fornecer qualquer outra informação pessoal (para promoções de referências, por exemplo), em cujo caso sempre presumiremos que você já obteve o consentimento prévio e, dessa forma, será responsável por quaisquer reclamações de qualquer parte, provindas como resultado da ausência desse(s) consentimento(s).

Japão

Se você for menor de 18 anos, deverá obter o consentimento de seus pais ou responsável legal para registrar uma conta e usar o Jogo.

Ao clicar em “Aceitar”, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para terceiros (se houver), o que pode incluir a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliados e, em particular, para o jurisdições especificadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

 

As categorias de informações pessoais especificadas nas jurisdições especificadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais) pode incluir “informações pessoais especiais necessárias para cuidados especiais” (ou seja, informações confidenciais conforme detalhado sob a lei aplicável) e você consente com a coleta dessas informações.

 

Você pode nos solicitar informações sobre as finalidades de uso de suas informações pessoais, bem como da divulgação, correção, descontinuação do uso ou do fornecimento e/ou eliminação de qualquer uma ou todas as suas informações pessoais armazenadas por nós, nos termos do disposto na Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão. Quando desejar fazer tais solicitações, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 7 (Contato).

Reino da Arábia Saudita

Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (nos limites das leis aplicáveis) e com o armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Kuwait

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais e divulgá-los a terceiros, dentro ou fora do Kuwait, alinhados com os fins previstos nesta Política de Privacidade.

Malásia

No caso de você concordar com esta Política de Privacidade para que um menor acesse e use o Jogo, você concorda com o fornecimento de informações pessoais do menor para serem processadas de acordo com esta Política de Privacidade e você aceita e concorda pessoalmente em estar vinculado aos termos desta Política de Privacidade. Além disso, você concorda em assumir a responsabilidade pelas ações do menor e pela conformidade desse menor com esta Política de Privacidade.

Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais que coletamos e estão sendo processadas por ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais nos valores permitidos por lei. Ao processarmos uma solicitação de acesso a dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.

Direito de correção: Você pode solicitar a correção de suas informações pessoais. Ao processarmos uma solicitação de correção de dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

Direito de limitar o processamento de suas informações pessoais: Você pode solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais usando os detalhes de contato fornecidos acima. No entanto, isso pode afetar nosso fornecimento do Jogo para você.

Para proteger suas informações pessoais e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o seguinte departamento como responsável por gerenciar e proteger suas informações pessoais.

México

Alguns dos propósitos de processamento especificados na Seção 2 (Como processamos suas informações pessoais) são voluntários, o que pode incluir mostrar recomendações ou publicidade personalizadas.

Em geral, não exigimos seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais). Em qualquer caso, ao usar o Jogo e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas nele que exigem seu consentimento.

Para entender mais e exercer seus direitos, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus direitos conforme especificado na Seção 7 (Contato).

Você pode se cadastrar no Registro Público Para Evitar Publicidade (“REPEP”) [REPEP (profeco.gob.mx)] para se recusar a receber publicidade em seu número de telefone.

Marrocos

Coletamos informações para fins estritamente necessários para o usufruto adequado do Jogo. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você aceita explicitamente que seus dados pessoais podem estar sujeitos a processamento pelo Jogo.

 

Observe que:

 

Nova Zelândia

Tomamos as medidas razoáveis para garantir que terceiros destinatários de suas Informações Pessoais localizados fora da Nova Zelândia lidem com suas Informações Pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade neozelandesas. No entanto, você reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de solicitar a correção em qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem incorretas.

Caso tenha menos de 16 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos seus pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usufruir do Jogo.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas informações pessoais ou com sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o Escritório do Diretor de Privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os terceiros destinatários de suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de terceiros destinatários e, portanto, não podemos garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.

Peru

Você pode exercer direitos relacionados à proteção de informações pessoais solicitando o acesso às suas informações pessoais ou a correção, exclusão ou suspensão do processamento de suas informações pessoais, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (a “Lei”). Você também poderá exercer esses direitos por meio de seu responsável legal ou de alguém que tenha sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, neste caso, você deverá nos enviar uma procuração de acordo com a Lei.

Você também pode retirar seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento de informações pessoais a qualquer momento.

Se você considerar que sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional Peruana de Proteção de Dados Pessoais.

Para proteger suas informações pessoais e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o seguinte departamento como responsável por gerenciar e proteger suas informações pessoais.

Filipinas

Você também tem os seguintes direitos:

Ao consentir com esta Política de Privacidade, você consente em:

·       coletar e processar suas informações pessoais conforme descrito na Seção 2 (Como processamos suas informações pessoais);

·       compartilhar suas informações pessoais com terceiros, empresas do nosso grupo corporativo e um terceiro que adquira substancialmente todos ou substancialmente todos nossos negócios, conforme descrito nesta Política de Privacidade e para os fins aqui declarados; e

·       transferir ou armazenar suas informações pessoais em destinos fora das Filipinas, conforme descrito na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais)

Catar

Se você estiver usufruindo do jogo no Catar, você concorda (para fins de cumprimento da Lei nº 13 de 2016 sobre Proteção de Dados Pessoais, sujeitas a alterações periodicamente) com o processamento de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Rússia

O Jogo não é direcionado para usuários russos ou mercado russo e, em particular, não está disponível na língua russa. No entanto, se você estiver usando o Jogo na Rússia, esta seção “Rússia” se aplica a você. Ao usar o Jogo, você concorda com:

 

Comunicaremos a você quaisquer mudanças substantivas e poderemos solicitar que tome ciência de tais alterações. A menos que exijamos sua confirmação, será considerado que você concordou com as alterações se continuar usando o Jogo após a notificação.

No que diz respeito ao representante da Rússia, você pode entrar em contato conosco como especificado em Seção 7 (Contato). Inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto de seu e-mail.

Sérvia

Nosso representante local designado na Sérvia é Karanovic & Partners para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Serbia” na linha de assunto de seu e-mail.

Singapura

Ao clicar em “Aceitar”, você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliadas e, em particular, os locais especificados na Seção 3 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

Você tem o direito de acessar suas Informações Pessoais, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem incorretas.

Nosso responsável pela proteção de dados designado para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 pode ser contatado conforme estabelecido na Seção 7 (Contato).

África do Sul

Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Regulador de Informações (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da autoridade reguladora de informações (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor, Braampark, Braamfontein, Johanesburgo, África do Sul.

Sri Lanka

Ao clicar em “Aceitar”, você concorda com a Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais. Contudo, caso tenha menos de 18 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usufruir do Jogo.

Tailândia

Você pode nos solicitar a interrupção, restrição do uso ou do fornecimento e/ou solicitar a portabilidade de toda e qualquer informação pessoal que seja armazenada por nós, de acordo com o previsto pela Lei sobre as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Tailândia, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais Tailandesa. Quando desejar fazer tais solicitações, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 7 (Contato).

Turquia

Você tem direitos legais, que são estabelecidos no Artigo 11 da Lei turca sobre a Lei de Proteção de Dados Pessoais (“DPL”), em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Como proprietário dos dados na Turquia, você poderá ter o direito de solicitar ao controlador de dados (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis) as seguintes informações ou procedimentos:

 

 

 

De acordo com o artigo 9º do DPL, seus dados pessoais podem ser transferidos para o exterior da seguinte forma:

 

Identidade do destinatário no exterior

Localização do destinatário (ou conforme indicado de outra forma na política de privacidade do destinatário)

Objetivos de uso de Informações Pessoais pelo destinatário

Itens de informações pessoais a serem fornecidos

Amazon Web Services

Nos Estados Unidos, a menos que previsto de outra forma na política de privacidade do prestador de serviços

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais

Dados de atendimento ao cliente, informações de validação, informações de exclusão de contas, informações de análise de jogos, Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social, informações de acesso de convidados, informações de acesso por e-mail, informações de acesso de plataformas terceiras (para acesso via contas de plataforma terceira), informações de acesso de convidados, dados de mensagens de voz, bate-papo de voz e dados de mensagens (outros dados)

Alemanha, Singapura

Informações antitrapaça, informações da lista de trapaceiros e informações da lista de proibição

AIHelp

Nos Estados Unidos, a menos que previsto de outra forma na política de privacidade do prestador de serviços

Fornecimento de serviços de suporte ao cliente

Dados de Suporte ao Cliente

Aceville Pte Ltd

Singapura

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais

Se você selecionar o servidor de Singapura: informações de acesso de e-mail, OpenID (dados do jogo), estatísticas de jogabilidade, endereço IP, informações de registro de jogos

dados de bate-papo de texto (OpenID, ID de função e mensagens de texto), informações de pesquisa, informações relacionadas a falhas, Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social, informações de transações, informações de filtragem de palavrões

Japão

Se você selecionar o servidor do Japão: informações de acesso de e-mail, OpenID (dados do jogo), estatísticas de jogo, endereço IP, informações de registro do jogo

dados de bate-papo de texto (OpenID, ID de função e mensagens de texto), informações de pesquisa, informações relacionadas a falhas, compartilhamento de informações de plataforma de mídia social, informações de transações

Brasil

Informações de compartilhamento em plataforma de mídia social, endereço IP, informações sobre transações

ServiceNow

Estados Unidos

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais

Endereço de e-mail, informações de conta como Open ID, token de usuário e qualquer informação que precisemos razoavelmente para verificar se a conta pertence a você.

Tencent Cloud LLC

Estados Unidos

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais

Compartilhamento de informações de plataforma de mídia social, endereço IP, informações de transação, informações de filtragem de palavrões

Tencent Cloud Europe B.V.

Alemanha

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais

dados de bate-papo de texto (OpenID, ID de função e mensagens de texto), informações de compartilhamento em plataforma de mídia social, endereço IP, informações de transação

Google Cloud Platform

Nos Estados Unidos, a menos que previsto de outra forma na política de privacidade do prestador de serviços

Processamento e/ou armazenamento de informações pessoais e fornecimento de serviços de fala para texto e tradução para comunicação no jogo

Se você selecionar o servidor da América do Norte ou do Sul: informações de acesso por e-mail, OpenID (dados do jogo), estatísticas de jogo, endereço IP, informações de registro do jogo

dados de bate-papo de texto (OpenID, ID de função e mensagens de texto), informações de pesquisa, informações relacionadas a falhas

dados de bate-papo de voz em tempo real, dados de mensagem de voz

Google Firebase

Nos Estados Unidos, a menos que previsto de outra forma na política de privacidade do prestador de serviços

Provisão de notificações push e análise da eficiência de marketing

Informações de notificação por push (aplicáveis apenas à versão de celular) e dados de marketing (coletados através do Firebase) (aplicáveis apenas à versão de celular)

Facebook

Nos Estados Unidos, a menos que previsto de outra forma na política de privacidade do prestador de serviços

Análise da eficiência do marketing

Dados de marketing (via Facebook) (aplicável apenas à versão para celular)

AppsFlyer Ltd.

Dublin, Irlanda, hospedada pela AWS, e em St. Ghislain, Bélgica, hospedada pelo Google Cloud

Análise da eficiência do marketing

Dados de marketing (via AppsFlyer) (aplicável apenas à versão para celular)

Adjust GmbH

Alemanha, Holanda e Estados Unidos

Análise da eficiência do marketing

Dados de marketing (via Adjust) (aplicável apenas à versão para celular)

 

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você nos autoriza expressamente a coletar, utilizar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive a divulgação a terceiros e transferência a países que não sejam a Ucrânia, com o alcance a para os fins estabelecidos por esta Política de Privacidade.

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência, exportação (nos limites das leis aplicáveis) e com o armazenamento e compartilhamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Poderemos denunciar deliberadamente qualquer incidente de segurança cibernética que constitua crime nos termos da lei dos Emirados Árabes Unidos (nos termos da lei de crimes cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos, por exemplo). O incidente poderá ser relatado para as autoridades pertinentes com a finalidade de investigação. Observe também que a comunicação voluntária de incidentes de segurança cibernética também pode ser feita à equipe de respostas a emergências computacionais dos Emirados Árabes Unidos (“Computer Emergency Response Team, CERT”). A CERT é uma organização de conscientização sobre segurança que fornece um processo de registro de incidentes e orientações sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.

Vietnã

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda expressamente com ela e nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar suas informações pessoais, inclusive, nos termos da lei, divulgá-las e transferi-las a terceiros, tal como descrito nesta Política de Privacidade.

 

Quando permitirmos que terceiros coletem e usem suas informações pessoais, tomaremos as medidas adequadas para garantir que esses terceiros não as divulguem a outras pessoas.

 

O usuário tem o direito de acessar, corrigir e eliminar suas informações pessoais que mantemos sobre ele. Você também tem o direito de retirar o consentimento fornecido anteriormente para que coletemos, armazenemos, processemos, usemos e divulguemos suas informações pessoais e solicitar que nos abstenhamos de processar ou fornecer suas informações pessoais a terceiros.