Tower of Fantasyへようこそ!

本プライバシーポリシーは、ゲーム「Tower of Fantasy」（以下「本ゲーム」）に関連するお客様の個人情報の処理について、その時期、方法、理由を説明し、その情報に関連するお客様の選択肢と権利を規定するものです。当社が行うお客様の情報の収集方法、使用方法、またお客様が可能なそれらの情報に対するコントロール方法を理解するために、ぜひお読みください。

なお、本プライバシーポリシーは、本ゲームにおいてのみ適用されます。その他の製品・サービスをご利用の場合は、各製品・サービスのプライバシーポリシーをご参照ください。

本プライバシーポリシーで定められた個人情報の処理に同意しない場合は、要請があっても個人情報を提供せず、本ゲームの利用を中止してください。本ゲームを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されているとおり、当社のお客様の個人情報の取り扱い方法を認識していると見なされます。

データ保護法の目的上、本ゲームに関するお客様の個人情報のデータ管理者はProxima Beta Pte. Limited（以下「当社」）です。

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様が有する権利を行使される場合には、こちらから当社の連絡先情報をご覧ください。また、個人情報保護関連のご質問はこちらのオンラインフォームを使用して（https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof）、当社のデータ保護責任者にご連絡いただくこともできます。当社ではデータ保護を目的とした代表者をこちらにリストアップしています。

1. 未成年者

お子様は、ご両親または保護者が合法的な同意を与えた場合（お客様の法域でこのオプションが利用可能な範囲において）を除き、いかなる目的でもゲームを利用してはなりません。そのような同意がある場合を除き、子供はいかなる目的にもゲームを利用してはなりません。お客様がお子様のご両親で、同意をもってサインアップしており、本ゲームの詳細、または同意を取り消す方法を知りたい場合は、以下「保護者のための情報」をご確認ください。

未成年者とは、18歳未満のユーザー、または個人情報を処理するための最低年齢が異なる地域の場合は、その最低年齢未満を意味します。一部の地域にお住まいのお客様には、本ポリシーの日付時点での該当する最低年齢を以下の表に記載しています。いずれの場合も、管轄区域の法律を参照して、関連する法定最低年齢を必ずご確認ください。

上記の場合を除き、当社はこれらの年齢未満のお子様からいかなる目的でも意図的に個人情報を収集することはありません。これらの年齢に満たないお子様の個人情報を合法的な同意なく保有していると思われる場合、または利用者のご両親または保護者で、同意を撤回したい場合は、当社までご連絡ください。

ユーザーの居住地域	ユーザーの最低年齢（歳）
アルジェリア	19
アルゼンチン	13
オーストラリア	18
バングラデシュ	18
ブラジル	18
コロンビア	18
カンボジア	18
カナダ	13
エジプト	18
欧州経済領域	16
インド	18
インドネシア	21
日本	18
クウェート	21
マレーシア	18
メキシコ	18
モロッコ	18
ミャンマー	18
ニュージーランド	16
ナイジェリア	13
フィリピン	18
カタール	18
ロシア	14
サウジアラビア	18
セルビア	15
シンガポール	13
南アフリカ	18
スリランカ	18
スイス	16
タイ	20
チュニジア	18
トルコ	18
アラブ首長国連邦	21
英国	13
米国	13
ベトナム	16

2. お客様の個人情報の取扱いについて

本条では、当社がお客様から収集する個人情報の種類とその理由について詳しく説明します。

ブラジル、欧州経済地域、スイス、タイ、トルコ、英国にお住まいのユーザーについては、当社がお客様のデータを処理する法的根拠も特定されます。

個人情報	用途	法的根拠（該当する場合）
お客様が（直接的にまたは第三者を通じて）当社に提供する情報
Level Infinite アカウントログイン情報（Level Infiniteアカウント経由でログインする場合）：UID、トークン、メールアドレス、ユーザー名 https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html	当社はこの情報を、お客様のご要望に応じてTower of FantasyアカウントをLevel Infinite アカウントに連結するために使用します。	お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。
サードパーティ・プラットフォームのログイン情報（これらのネットワークを持つサードパーティ・プラットフォームアカウントからログインすることを選択した場合）： · フェイスブック：フェイスブックのユーザーID、名前、プロフィール画像、ユーザートークン、公開 IDのダミー版 · Google Play：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開 ID · ツイッター：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開 ID · LINE：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開ID · アップル：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開 ID · Steam：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開ID · エピック：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、公開 ID	当社は、この情報を、お客様のご要望に応じてゲームのアカウントを作成し、お客様のログインを容易にするために使用します。	お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。
調査情報：性別（任意）、年齢層（任意）、居住国・地域（任意）、収入情報（任意）、電話番号（任意）、メールアドレス（任意）、ニックネーム（任意）、その他調査回答の一部として提供することを選択した内容。お客様がゲームサービスに関するゲーム内アンケートに参加することを選択する限り、当社はお客様がアンケートに参加するためにIMUR 調査にお繋ぎし、IMUR調査のプライバシーポリシーは、お客様のアンケートへの参加に関連して処理される特定のデータに適用されます。詳細については、上記のリンクの「当社が使用する個人情報の種類―調査情報」内にあるIMUR調査に関するプライバシーポリシーからご確認いただけます。	当社は、ユーザーをさらによく理解し、ゲームサービスを改善するために、この情報を使用します。	当社は、お客様の同意を得てこれらの情報を収集します。
イベント関連情報：ユーザーID、電話番号、電子メールアドレス、住所、およびお客様が参加するイベントの一部としてお客様が提供することを選択したその他の内容。景品、コンテスト、抽選、その他類似のイベントなど、当社のプロモーションイベントに参加することを選択した場合、クイズやコメントへの回答、連絡先情報など、イベントに関連する特定の情報の提供を求められることがあります。当社は、お客様が当選された場合に連絡先情報をお伺いし、お客様がプレゼントや賞品を受け取るために提供することに同意された場合にのみ、そのような情報を使用します。イベント関連情報の一部は、お客様からのお問い合わせの際、カスタマーサービスを通じて処理されます。	当社は、以下の事項を含むイベントを実施するためにこれらの情報を使用します： · 参加者の特定 · 当選者の選定 · 当選者に選ばれた場合は、プレゼントや賞品をお送りします。	当社は、お客様の同意を得てこれらの情報を収集します。
本ゲームの一環として生成される情報
ゲストログイン情報：ゲストID、公開ID	お客様の要求に応じ、お客様の本ゲームのアカウントを作成するためにこれらの情報を利用します。	お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。
公開ID（ゲームデータ）	当社はこれらの情報を以下の目的で使用します。 · ユーザーログを特定する。 · お客様のプロフィールでお客様のゲームデータを保存する。 · お客様が当社のサーバーに接続できるようにする。	お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。
ゲームプレイ統計：プレイヤーレベル、ゲーム内でのパフォーマンス（戦闘効果、装備、戦闘時間）、仮想通貨	当社はこの情報を、お客様がゲームをプレイできるようにし、今後のゲームプレイのためにお客様の利用状況の詳細を記録・保存し、お客様のゲームプレイや進捗に関するフィードバックや情報を提供するために使用します。	お客様とのゲーム提供契約の履行、および今後のゲームプレイのためにお客様の利用状況の詳細を記録・保存するために必要です。
IPアドレス	この情報を使用して、お客様が当社のサーバーに接続できるようにし、選択に最も近いサーバーを推奨します。	お客様との契約を履行し、本ゲームの提供およびサポートのために必須です。
ゲームログ情報：モバイル版の場合：キャラクターID、ゲームアカウント（ゲームへのログイン時に使用）、ユーザーニックネーム、国コード、デバイスのシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスモデル、デバイスメーカー、デバイス名、画面解像度、画面の向き、CPUモデル、グラフィック処理ユニット情報、RAM、クライアントエキスポートIP、電話メモリ、ログインチャネルID、オペレーター名、ネットワークタイプ、信号強度、ネットワーク信号関連データ PC版の場合：キャラクターID、ゲームアカウント（プレイヤーがゲームにログインする際に使用）、ユーザーニックネーム、国コード、デバイスのシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスモデル、デバイスメーカー、デバイス名、画面解像度、画面の向き、CPUモデル、グラフィック処理ユニット情報、RAM、クライアントエキスポートIP、ディスクメモリ、ログインチャネルID、ネットワークタイプ、ネットワークシグナル関連データ	当社は、これらの情報を以下の目的で利用します。 · ユーザーアカウントのログインおよび操作の記録を保持するため； · ゲームの機能を含む当社のサービスを改善するため；および · セキュリティと検証のため。	お客様とのゲーム提供契約の履行、および将来のゲームプレイのためにお客様の利用状況の詳細を記録・保存するために必要です。当社のサービスを改善するために当社が情報を処理する限りにおいて、これは当社の正当な利益に基づいています。
テキストチャットデータ（公開ID、ロールID、およびテキストメッセージ）	当社は、これらの情報を、お客様と他のユーザー間のコミュニケーションを容易にするために使用します。	チャットサービスの使用を希望するユーザー間のコミュニケーションを円滑にするために、当社が締結したお客様との契約を履行するために必要です。
テキストチャットデータ（公開ID、ロールID、およびテキストメッセージ）	当社は、この情報を使って、冒涜的な言葉、乱暴な言葉、または当社のエンドユーザーライセンス契約に違反するチャットの他の使用をフィルタリングします。	ゲームの完全性を確保し、禁止行為からユーザーを保護することは、当社の正当な利益となります。
リアルタイムの音声チャットデータ：音声データ	当社は、この情報を、他のユーザーとのコミュニケーションを円滑にするためのリアルタイムのオーディオチャット機能を提供するために使用します。	チャットサービスを利用しようとするゲーム内でチャットサービスを提供するために、お客様との契約を履行する必要があります。
音声メッセージデータ：音声メッセージ	当社はこの情報を、お客様が他のユーザーとのコミュニケーションを円滑に行うための以下の機能提供のために利用します。 · オーディオメッセージ機能 · 音声テキスト変換機能 · 音声メッセージテキスト翻訳サービス	チャットサービスを利用しようとするゲーム内でチャットサービスを提供するために、お客様との契約を履行する必要があります。
音声チャットとメッセージデータ（その他のデータ）：ログファイルおよびレポートデータ（公開ID、ルームID、SDKバージョン、GMEチャットルームの状態、パケットロス率、その他一連のAPI呼び出しやログ追跡などログ特有のコード）およびデバイス情報（デバイスOSバージョン、デバイスメーカー、RAM、システム時間、デバイスモデル、デバイス名、CPUモデル、ネットワークタイプ、IPアドレスなど）	当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · クラッシュやその他の問題に対処するなどのトラブルシューティング · 一貫したサービス品質の確保	チャットサービスを利用しようとするゲーム内でチャットサービスを提供するために、お客様との契約を履行する必要があります。これらの機能のトラブルシューティングを可能にするためにこの情報を使用することは、当社の正当な利益になります。
取引情報：モバイル版（アプリ内）でご購入の場合：公開ID、ロールID、国、CPUモデル、デバイスモデル、通貨、SDKバージョン、アプリケーションバージョン、ネットワークタイプ、IDFVと金額 PC版でご購入の場合：ご購入アイテム、ご購入価格、時間、日付、通貨、オーダーID、公開ID、ロールID、国、ゲームアカウント残高、購入履歴	当社はこの情報を使用して、お客様がゲーム内で行ったお支払い(ゲーム内通貨またはサブスクリプションプランを含む)を処理し、お客様の取引履歴の記録を維持します。	支払いを円滑にし、取引の詳細を提供するために、お客様との契約を履行する必要があります。
カスタマーサービス（ゲームデータ）：公開ID、ロールID、およびオペレーティングシステム、エリアID、ゲームサーバーID、ゾーンID、ユーザー名、キャラクターID、キャラクターレベル、残高、アカウントステータス、ゲーム名、アカウントバインディングステータス、登録時間、最新のログイン時間、プレイヤータイプ（新規プレイヤーの有無にかかわらず）	当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · 技術的な問題やバグの解決や修復などのトラブルシューティング · 当社のサービスを改善	ゲームサービスを提供し、サポートするために、お客様との契約を履行する必要があります。この情報を利用してサービスを改善することは、当社の正当な利益になります。
カスタマーサービス（一般データ）： · アプリ経由：名前、公開 ID、デバイスID、アプリケーションバージョン、バッテリーレベル、Wi-Fi強度、電話の空き容量、ネットワークタイプ、iOSバージョン、プラットフォーム、ネットワークタイプ、キャリア、国コード、写真（任意） · ウェブサイト経由：名前、公開ID、デバイスID、メールアドレス（任意） · メール経由：名前、メールアドレス · チケットの詳細、苦情、対応について。また、エラーを示すために次の情報を提供する場合もあります。 o モバイル版の場合：公開 ID、チャネルID、アプリケーション識別子、アプリケーションバージョン、アプリケーション名、OSバージョン、プラットフォーム、国コード、言語、SDKバージョン、キャリア、ネットワークタイプ、デバイスモデル、バッテリー残量、バッテリーステータス、デバイス上の総容量、デバイスの空き領域、容量、および提供することを選択したその他の情報 o PC版の場合：公開 ID、チャネルID、アプリケーション識別子、アプリケーションバージョン、アプリケーション名、OSバージョン、ROMの合計、プラットフォーム、国コード、言語、SDKバージョン、ネットワークタイプ、デバイスモデル、その他お客様が提供する任意の情報	当社はこの情報を使用して、アプリ内または電子メールのいずれであっても、お客様の要求に応じて、以下を含むカスタマーサービスのサポートを提供します。 · 質問、要求、苦情への対応 · 技術的な問題やバグの解決や修復などのトラブルシューティング · 当社のサービス改善	ゲームサービスを提供し、サポートするために、お客様との契約を履行する必要があります。この情報を利用してサービスを改善することは、当社の正当な利益になります。
冒涜フィルタリング情報：SDKのログデータ（SDKのパケットレコード、サーバのIP情報を含む）	当社は、この情報を使って、冒涜的な言葉、乱暴な言葉、または当社のエンドユーザーライセンス契約に違反するチャットの他への使用をフィルタリングします。	ゲームの完全性を確保し、禁止行為からユーザーを保護することは、当社の正当な利益となります。
不正行為防止情報：ユーザーアカウント情報（アカウント ID、キャラクター ID、ニックネーム、サーバー、チャネル）、ハードウェア情報と識別子、システム情報、ゲームおよびシステム関連のファイルとメモリ、実行中のプロセス、ドライバー、その他の実行可能コードに関する情報、ゲームとの対話方法、ゲーム画面のスクリーンショットおよびゲーム画面を覆った画面のスクリーンショット	当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · ゲームの完全性を損なう、または当社の規約に違反する可能性のある不正行為またはその他の行為の防止および検出する · 当社の監視アルゴリズムが迂回テクニックに追いつくことを確約	この情報を使用してゲームの公正性と完全性を保護することは、当社の正当な利益にかなうことです。
詐欺師の疑いのあるリスト情報：プレイヤーID、現在のステータス（不正行為の疑いがあるかどうか）、および観察された疑わしい行動に関連する不正行為防止情報（上記参照）。	この情報を使用して、不正行為の疑いのある人物の一時的なリストを維持し、行動を起こすべきかどうかを決定します。	この情報を使用してゲームの公正性と完全性を保護することは、当社の正当な利益にかなうことです。
禁止リスト情報：プレイヤーID、禁止状況（禁止されているかどうか）、観察された疑わしい行動に関連する不正行為防止情報（上記参照）。	当社はこの情報を使用して、本ゲームから追放されたプレイヤーのリストを維持します。	この情報を使用してゲームの公正性と完全性を保護することは、当社の正当な利益にかなうことです。
プッシュ通知情報（モバイル版のみ適用）：デバイストークン、Firebaseのクラウドメッセージトークン	この情報は、ゲームイベント、アップデートまたはその他の情報についてのお知らせをお送りするために使用します。	ゲームに関連するお知らせ、更新、または情報についてお客様に通知するために、お客様との契約を履行するために必要です。
マーケティングデータ（モバイル版のみ）： · Adjustで収集：擬似暗号化（ハッシュ化）されたIPアドレス、モバイル識別子（IDFAおよびGoogle AdvertisingのID）、エンゲージメント情報などのお客様の技術データ · Facebookで収集：お客様の連絡先（マッチング目的のみ）、イベントデータ（お客様に関する情報およびお客様がゲームサービスに関連して行った行動に関する情報） · Firebase経由で収集：お客様のアプリインスタンスID、ユーザーデバイスの寸法とアプリ内イベント、ユーザー情報 · AppsFlyerを通じて収集：お客様の技術情報、技術的識別子（IPアドレス、ユーザーエージェント、IDFA、Google AdvertisingのID、公開 ID）、当社の広告キャンペーンへのお客様の参加に関する情報	お客様が本ゲームを宣伝するリンクをクリックまたはコンテンツとやり取りを行うと、広告の効果を測定するために、当社はそれらの情報、その広告、および特定のマーケティング分析データをお客様のプロフィールとともに保存します。	この情報を当社の広告およびマーケティングプログラムの成功を監視するために使用することは、当社にとって正当な利益です。
ゲーム解析情報：モバイル版の場合： · ユーザー地域：国、都道府県、市町村、キャリアID、地域、IPアドレス · デバイス情報：アプリケーションバージョン、アプリケーションID、バッテリー情報、WiFi強度、空き容量、ネットワークタイプ、OSバージョン、OS名、キャリア、国コード、デバイス言語、デバイス解像度、ブランド、メーカー、デバイスモデル、RAM合計、ROM合計、CPU情報、グラフィック処理ユニット情報、グラフィックカードドライバーバージョン番号、ゲームフレーム情報、モバイル信号強度、ネットワーク往復時間、ネットワーク受信/送信バイト、ログインステップのイベント情報。XWID、ネットワーク遅延、パケット損失率、Androidアプリの数 PC版の場合： · ユーザー地域：国、地方、都市、キャリアID、地域、IPアドレス · デバイス情報：CPU名、CPUコア、CPU周波数、GPU名、RAM合計、ROM合計、デバイスモデル、デバイスブランド、画面幅、画面高、OSタイプ、OSバージョン、SDKバージョン、ネットワークタイプ	これらの情報は、ゲームのパフォーマンスを検討および改善するための一般的なゲーム分析に使用されます。	当社のゲームを改善することは、当社の正当な利益です。
ソーシャルメディアプラットフォーム情報への共有：ユーザーの共有動作（時間、共有チャンネル、ユーザーID）、ゲームデータに基づいて作成されたゲーム内画像	当社はこの情報を使用して、お客様がソーシャルメディアプラットフォームにコンテンツを共有できるようにします。	ソーシャルメディアプラットフォームへのコンテンツの共有を可能にするために、お客様との契約を履行するために必要です。
クラッシュ関連情報： · モバイル版：デバイス情報（デバイス名、デバイスモデル、電話メモリ、CPU使用率、CPUモデル、デバイスシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスメーカー、ROM合計、RAM合計、デバイス言語、CPUアーキテクチャ、ルートの是非、外部SDカードの残り容量、残りメモリ、シミュレーターでの実行の有無、実行中のプロセス情報、APN、システム時間、バッテリーステータス）、プロセス名、ネットワークタイプ、SDK情報（バージョン番号）、アプリケーション情報（パッケージ名とバージョン）、ネットワークシグナル関連データ · PC版：デバイス情報（CPU名、CPUコア、CPU周波数、グラフィック処理装置名、RAM合計、ROM合計、デバイスモデル、デバイスブランド、OSタイプ、OSバージョン）、プロセス名、ネットワークタイプ、SDK情報（バージョン番号）、アプリケーション情報（パッケージ名、バージョン）、ネットワーク信号関連データ	この情報を使用して、クラッシュが発生したときにクラッシュ関連情報を収集し、クラッシュを見つけて解決します。	この情報を利用してサービスを改善することは、当社の正当な利益になります。
検証情報：公開ID、トークン、地域、ニックネーム、ユーザーステータス	当社は、アカウント登録プロセスがこのプライバシーポリシーに準拠していることを確認するためにこの情報を使用します。	お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。
アカウント削除情報：メールアドレス、デバイスの言語、公開 ID、ユーザートークン、およびお客様のアカウントを削除するために当社が合理的に必要とするその他の情報	当社は、お客様のリクエストに応じてお客様がアカウントを容易に削除できるようにするために、この情報を使用します。	当社が、お客様との契約を履行し、本ゲームをサポートするために必須です。

3. 当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法

お客様との契約に従い、当社は本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様が拠点を置く地域の外部にデータを転送する場合があります。

当社は、シンガポール、米国、ブラジル、日本、ドイツにゲーム用のサーバーを有しています。お客様による本ゲームの使用に適用されるサーバーは、お客様の所在地または選択によって異なります。また、サポートチーム、エンジニアチーム、およびその他のチームが、シンガポールからのサポートを含め、ゲームをサポートすることがあります。

ヨーロッパ、英国のユーザーの場合、当社の関連会社間および第三者への転送は、標準契約条項への組み込み、お客様の同意をまず取得すること、または適切に行われているかの評価を考慮するなど、適用可能な保護措置を用いています。

必要な場合にのみ、当社は第三者とお客様の個人情報を共有します。これら第三者には以下が含まれます。

· ゲームをサポートするサービスを提供する第三者。それには本ポリシーで特定された本ゲームを提供する目的で情報を処理するサービスの提供者を含みます。また米国およびブラジル（アマゾン・ウェブサービスおよびグーグル・クラウドプラットフォーム）、ドイツ（アマゾン・ウェブサービス）、シンガポール（アマゾンウェブサービス）にて、その国のサービスに関して本ポリシーで記載された情報を処理するクラウドサービスのプロバイダー（アマゾン・ウェブサービスおよびグーグル・クラウドプラットフォーム）、および米国にて、サービスに関して本ポリシーで特定されたカスタマー・サービスデータを独自のサーバーで処理するカスタマー・サービスプロバイダー（AIHelp）、ゲームイベントやアップデートをユーザーに通知することを目的として米国にて独自のサーバーで情報を処理するプッシュ通知サービスプロバイダー（Firebase）、チャットサービスをサポートすることを目的として米国にて独自のサーバーでチャットデータを処理する、文字起こしおよび翻訳サービスプロバイダー（グーグル・クラウドプラットフォーム）、ゲームのユーザー獲得を目的としてベルギー（AppsFlyer）、ドイツ（Adjust）、アイルランド（AppsFlyer）、オランダ（Adjust）、そして米国（Adjust、フェイスブック、Firebase）にてその国のサービスに関して本プライバシーポリシーに記載されたマーケティング情報を処理するサードパーティのソフトウェア開発キットを含みます。当社にサービスを提供するすべてのサードパーティ・サービスプロバイダーは、ゲームに厳密に必要な場合（上記の目的のため）以外のいかなる目的でも、お客様の個人情報を保持、使用、または開示することを禁じられています。

· 当社グループ内の企業。本ゲームの提供、およびその他できる限り最高のサービスを提供すること（これには本ゲームまたは支払い手続きに関する調査を含む）を目的としてお客様の個人情報を処理します。このようなすべての関連グループ企業は、本プライバシーポリシーに従った形でのみ、お客様の個人情報を使用することができます。

規制当局、司法機関、法執行機関。法的義務や手続きを遵守するためなど、お客様に関する情報を開示することが法的に義務付けられている場合があります。召喚状や捜査令状などの有効な法的手続きの条件を遵守する場合、残念ながら、そのような開示についてお客様の同意を求めたり、事前に通知したりすることができない場合があります。
安全、セキュリティ、法令遵守を確保するための第三者。当社は、以下のいずれかの目的でお客様の情報を開示することができます。

本契約違反の可能性に関する調査を含む、当社の使用規約およびその他の契約の執行
セキュリティ、詐欺、または技術的な問題の検出、防止、または対処
法律で義務付けられている場合、あるいは許可されている場合、当社、当社のユーザー、第三者、または一般市民の権利、財産、または安全の保護（例えば、詐欺防止および信用リスクの軽減を目的とした他企業や組織との情報交換）。

当社、または当社の全事業または実質的な全事業を買収する第三者。当社は以下のいずれかの目的で、お客様の情報を開示することができます。（a）当社の事業の一部を販売、譲渡、合併、統合、または再編成する、他の事業と合併する、買収する、または合弁事業を形成する場合。この場合、当社はお客様のデータを今後の購入予定者、新規所有者、または当社事業の上記変更に関与するその他の第三者に開示することがあります。（b）当社の資産を売却または譲渡する場合、当社が保持するお客様に関する情報は、それらの資産の一部として売却され、購入予定者、新規所有者、または上記売却または譲渡に関与するその他の第三者に譲渡される場合があります。

4. 個人情報のセキュリティ

当社は、当社のシステムおよび技術に対してアクセスを制限する情報セキュリティおよびアクセスに関するポリシーを設けており、暗号化等の技術的安全措置を講じ、データを保護しています。

しかし残念ながら、インターネットを使用した情報の伝送は、完全に安全とは言えません。当社は、お客様の個人情報を保護するための合理的な措置を講じ、維持しますが、本サービスまたはその他のインターネットを介して送信される情報のセキュリティを保証することはできませんので、いかなる送信もお客様ご自身の責任となります。

5. データ保持

法律で義務付けられている場合を除き、上記に関連する目的を達成するために当社がお客様のデータを必要以上の期間に渡り保持することはありません。下記に記載される保持期間が終了した後でも、適用される法令の遵守その他の理由により情報を保持する場合、当社はこれを他の個人情報とは分離して保存します。

お客様のデータを保持する期間の詳細については、以下に記載の期間をご参照ください。

個人情報	保持ポリシー
ゲストログイン情報 Level Infiniteアカウントログイン情報サードパーティプラットフォームのログイン情報(公開ID) 公開ID（ゲームデータ）ゲームプレイ統計情報 IPアドレスゲームログ情報テキストチャットデータ（公開ID とロール IDのみ）取引に関する情報ソーシャルメディア・プラットフォーム情報への共有（ユーザーの共有行動）マーケティングデータ（Adjust、フェイスブック、FirebaseおよびAppsFlyer経由で収集）検証情報（公開ID、ユーザーステータス、および地域）	ゲームの存続期間（お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで）保存され、その後30日以内に削除されます。
サードパーティ・プラットフォームのログイン情報（公開ID以外）	最後にログインした日から 30 日間保存されます。
カスタマーサービス（一般データ）	お客様がデータの削除を要求しない限り、 2年間間保存され、当該データは30日以内に削除されます。
アンケート情報	お客様がゲームアカウントまたはデータの削除を要求しない限り、3か月間保存され、当該データは30日以内に削除されます。
イベント関連情報	プレゼントまたは賞品の発送および受領確認に必要な期間を含む、イベントの実施に必要な期間のみ保管されます。
テキストチャットデータ（パブリックテキストメッセージ）	30日間保存されます。
テキストチャットデータ（プライベートテキストメッセージ）リアルタイムの音声チャットデータカスタマーサービス（ゲームデータ）プッシュ通知情報ソーシャルメディア・プラットフォーム情報への共有（ゲームデータに基づいて生成されたゲーム内画像）	保存されません。
音声メッセージデータ音声チャットとメッセージデータ（その他のデータ）冒涜フィルタリング情報	お客様がゲームアカウントまたはデータの削除を要求しない限り、90日間保存され、当該データは30日以内に削除されます。
ゲーム分析情報	7日間保存されます。
不正行為防止情報	保存されず、不正行為やその他の疑わしい行為を防止および検出するために一時的に処理されるだけです。 14日間保存され、監視アルゴリズムが回避手法に対応していることを確認します。
不正行為の疑いのあるリスト情報	14日間保存されます。
禁止リスト情報	プレイヤーIDと禁止状況：禁止または上訴の期間中。不正行為防止情報：禁止期間中、または禁止リストに追加されてから 60 日間のいずれか短い方に保存されます。
クラッシュ関連情報検証情報（トークン、ニックネーム）	30日間保存されます。
アカウント削除情報	お客様がゲームアカウントの削除をリクエストした後、30日間（すなわちクーリングオフ期間）保存されます。

6. お客様の権利

法域によっては、本ゲームのユーザーは特定の権利を有します。法域のデータ保護法の対象となる個人に適用される特定の権利の概要と、これらの行使方法については、管轄区域固有の補足条件またはお客様の管轄区域の適用法令のリストを参照してください。

お客様は、当社がお客様について保有する個人情報に関して一定の権利を有します。上記権利には、特定の状況でのみ適用されるものもあります（詳細は下記に記載）。これらの権利の一部は、アカウント内の情報にアクセスして更新することにより、直接行使できます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有していると思われる場合は、こちらから当社までご連絡ください。

アクセス

お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。アカウントにログインすることにより、アカウントの一部として公開されている個人情報にアクセスできます。

ポータビリティ

お客様は、当社が処理するお客様に関する特定の個人情報の写しを受け取る権利を有します。例えば、特定の法域において、上記の「当社によるお客様の個人情報の使用方法」の条項で説明したように、当社がお客様の同意に基づいて処理する個人情報（例：アンケート情報）またはお客様との契約に基づいて処理する個人情報（例：アカウント名）を含むことができます。お客様のリクエストに基づき、当社はこれらのデータの転送に関する詳細な情報をご提供いたします。

訂正

当社が保有する個人情報に不正確なものがある場合、お客様はそのような個人情報を訂正する権利を有します。お客様は、ご自身のゲームアカウントにログインすることにより、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスすることができます。

削除

お客様は、ご自身のゲームアカウントにログインすることにより、特定の個人情報をご自身で削除することができます。当社に個人情報を保持するためのデータ保護法に基づいた正統な根拠が存在する場合（例えば法的義務の防御や表現の自由など）、個人情報を保持する必要がありますが、その場合はお客様に通知するものとします。

保存のみを目的とした処理に関する制限

お客様は特定の状況において、当社がお客様について保有する個人情報の保管のみを行い、それ以外の処理を停止するよう当社に求める権利を有します。ただし、当社が個人情報の処理を停止した場合であっても、データ保護法に基づいた正当な根拠が存在する場合（法的義務の防御や他社の保護等）、個人情報の処理を再開することがありますので、予めご了承ください。当社が個人情報の処理を停止することに同意した場合、当社は関連する個人情報を開示した第三者に対しても、その処理を停止するよう伝える措置を取るものとします。

異議

お客様は、当社による個人情報の取り扱いに異議を述べる権利を有します。ご希望の場合は、こちらのオンラインフォームを使用し（https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof）、または下記連絡先の詳細をご参照の上ご連絡ください。当社はお客様の要求を検討いたします。

同意の撤回

適用法令および規制によって提供される範囲で、お客様は、特定の処理活動のために以前に当社に提供された同意を、こちらのオンラインフォームを使用して（https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof）ご連絡いただくことにより撤回することができます。お客様の個人情報の処理に同意が必要な場合で、お客様がその処理に同意しない、または同意を取り消した場合、当社はご期待どおりのサービスを提供できない場合がございます。同意を取り消す権利は、情報処理に関する法的根拠に同意している場合にのみ適用可能ですので、予めご了承ください。

通知

当社が必要と判断した場合（メンテナンスのため、セキュリティ保持のため、プライバシーまたは管理に関連したコミュニケーションのため本ゲームへのアクセスを一時的に停止する場合など）に、随時当社がお客様に対して通知を行います。これらは必要不可欠なシステムおよびゲームに関連した通知であり、本来プロモーションではないこれらの通知を拒否することはできません。

7. 連絡先

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。こちらのオンラインフォームを使用して（https://dsar.toweroffantasy-global.com/tchk?id=tof）ご連絡いただけます。

フォームに掲載された質問以外はdpo@toweroffantasy-global.comにご連絡ください。

住所：

Tencent International Privacy & Data Protection Centre

30 Raffles Place #19-01

Singapore 048622

当社はできるだけ早くお客様のお問い合わせにお答えできるよう努めます。これはお客様が居住または勤務していて、データ保護法を侵害したと思われる地域のデータ保護当局に対して請求を提起しなければならない権利を侵害するものではありません。

8. 変更

本プライバシーポリシーに変更を加える場合、更新したプライバシーポリシーをこちらに掲載し、関連する法的要件に従ってお客様に通知します。

9. 言語

法令において別段の定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーの英語版と現地語版の間で不一致または齟齬がある場合は、英語版が優先されるものとします。

補足用語―管轄区域別

一部の法域の法律には、本ゲームのユーザーのための追加条項が含まれており、この項目に記載されています。お客様の居住場所が、以下のいずれかの国または地域である場合、上記のプライバシーポリシーに記載されている条件に加え、お客様の国名または地域名の下に記載されている条件が適用されます。

アルジェリア

本ゲームを使用することにより、お客様は、お客様の個人情報の収集、保管、処理および使用、ならびに当社が本ゲームを配信するためにお客様の個人情報を第三者または当社の関連会社に転送することに同意するものとします。第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）。

アルゼンチン

お客様の個人情報へのアクセス、またはお客様の個人情報の修正または消去（完全削除）を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、以下の公共情報公開機関（Agency for Access to Public Information）にご連絡ください。Av.Pte. Gral.Julio A. Roca 710, Piso 2, Ciudad de Buenos Aires （電話：+5411 3988-3968または電子メール：datospersonales@aaip.gob.ar）。当社は、お客様の個人情報におけるサードパーティ受領者がお客様の管轄区域と同様の個人情報保護法を遵守することを保証するために合理的な措置を講じますが、お客様は個人情報を当社に提供し、本ゲームを利用することにより、個人情報保護法がアルゼンチンで適用される法律と同じレベルの保護を提供できない可能性のある管轄区域への個人情報の転送に同意するものとします。

オーストラリア

当社は、オーストラリア国外に所在するお客様の個人情報の受領者である第三者が、オーストラリアの個人情報保護法に準拠した方法でお客様の個人情報を取り扱うことを確保するために合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、当社がこれらのサードパーティ受領者の作為および不作為を管理しない、または責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。当社が保有するお客様の個人情報に不正確なものがある場合、お客様は、そのような個人情報を訂正する権利を有します。

お客様が18歳未満の場合、本ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様のご両親または保護者の同意を得るものとします。

実行可能な場合、当社は本ゲームにアカウントを登録または本サービスを使用する際に、お客様が身元を明かさない、または匿名を使用するかの選択肢を提供いたします。お客様は個人情報を提供しない場合、ソーシャルメディアへの統合や、本ゲーム内購入を含む本ゲームの特定の機能またはセクションへのアクセスを提供できなくなる可能性があることを承諾するものとします。

お客様の個人情報へのアクセス、またはお客様の個人情報の修正を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、Australian Information Commissioner（オーストラリア個人情報保護委員会）（電話：+61 1300 363 992または電子メール：enquiries@oaic.gov.au）までご連絡ください。

バングラデシュ

本プライバシーポリシーを承認することにより、お客様は本プライバシーポリシーによって規定される範囲で、第三者への開示を含め、お客様の個人データを収集、使用、保存および処理する権限を当社に付与する旨を、明示的に宣言したことになります。お客様はまた、当社がデータベースもしくは関連会社を有するあらゆる国、特に、第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に定められる法域に、個人情報が国境を超えて転送されることに同意したものとみなされます。

ブラジル

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を使用する場合、お客様は随時契約上または法律上の制限に従って、お客様の個人情報の収集、使用、および開示についてお客様が以前に行った同意を取り消すことができます。上記の同意を取り消すには、アカウントを解除するか、第7条（連絡先）に記載の通り、当社までご連絡ください。これにより、お客様への本ゲームの提供に影響が出る場合があります。

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は本プライバシーポリシーによって規定される範囲で、第三者への開示など、お客様の個人情報を収集、使用、保存および処理する権限を当社に付与する旨を、明示的に宣言したことになります。

カリフォルニア州

この項目は、2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）の対象となるカリフォルニア州の居住者に適用されます。

個人情報の収集と開示

過去12ヶ月間、当社は、お客様またはお客様のデバイスに関する、以下のカテゴリーの個人情報を収集および開示しました。

第三者のプラットフォームプロファイルに表示されるお客様の名前、ユーザー名、公開ID、プレーヤーID、ユーザーID、ロールID、アカウントID、キャラクターID、ユーザートークン、IDFV、IDFA、グーグル広告ID、XWID、IPアドレス、メールアドレス、ユーザー名などの識別子。この情報は、サードパーティのアカウントを使用してサインアップすることを選択した場合、お客様とお客様のデバイスおよびサードパーティ・プラットフォームから直接収集されます。
お客様から提供された地域の位置情報や、アカウントの設定時に IP アドレスから派生した地域などの位置情報データ。この情報は、お客様またはお客様のデバイスから直接収集されます。
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報（レベル、ゲームプレイ統計、行動の日付とタイムスタンプ、ログイン、ゲームとゲーム用広告との関わり方など、お客様のゲームの利用に関する情報、および主要なプライバシーポリシーに記載されているその他のデバイスとネットワークに関する情報など）。この情報は、お客様およびお客様のデバイスから直接収集されます。
どの商品がどのくらいの価格で購入されたかなど、本ゲーム内での取引に関する商業情報。これらの情報は、お客様およびお客様のデバイスとGoogle PlayやApple iOS storeから直接収集されます。
サードパーティ・プラットフォーム、プロフィール写真、ゲームで共有された写真、音声メッセージ、チャットやメッセージなどの音声および視覚情報。この情報は、サードパーティのアカウントを使用してサインアップすることを選択した場合、お客様およびサードパーティ・プラットフォームから直接収集されます。
お客様の性別、年齢範囲に関する情報を含む、第1798.80条（e）項に記載されているその他の情報。これらの情報は、当社の消費者であるという観点から、お客様から直接収集されます。

当社は以下の目的で個人情報を収集します。

お客様に本ゲームを提供し、お客様のアカウントを維持し、カスタマーサービスを提供し、支払いを処理し、ゲームイベントおよびアップデートのプッシュ通知を提供し、音声およびテキストチャットおよび音声メッセージを配信するため、またはユーザー間のコミュニケーションを促進するため。
調査を処理するため。
本ゲームの機能を含む当社のサービスの改善
ゲームの完全性を損なう可能性のある不正行為やその他の活動を防止および検出することを含む、セキュリティおよび不正行為防止の目的。
技術的な問題やバグに対応し、解決するため。
当社のマーケティング・イニシアチブを監視するため。
当社の法的義務を遵守し、当社の法的権利を行使するため。

各タイプの個人情報の使用目的に関する追加情報については、第2条（お客様の個人情報の取扱いについて）をご覧ください。

当社は、以下のような企業に個人情報を開示します。

当社のグループ企業で、本ゲームを運営するためにお客様の個人情報を処理するその他の企業。
本ゲームをサポートするために当社に代わってサービスを提供する他の企業。それらの企業は、当社に対してその様なサービスを提供する目的以外のいかなる目的においても個人情報を保持、使用、または開示することが契約により禁止されている。
規制当局、司法機関、法執行機関。
当社の事業全体または実質的に全体を買収する事業体。

過去12ヶ月間、当社はCCPAにおける「販売」の意味において、カリフォルニア州居住者の個人情報を販売していません。

CCPA に基づく権利：

カリフォルニア州在住の場合、以下の権利を有します。

お客様からの開示要求日から遡ること12ヶ月間を対象として以下の情報を当社が無料で開示することをお客様が求める権利：

当社が収集したお客様に関する個人情報のカテゴリー
個人情報を収集した情報源のカテゴリー
お客様に関する個人情報を収集した目的
当社がお客様に関する個人情報を開示した第三者のカテゴリー、（該当する場合の）開示された個人情報のカテゴリー、およびお客様に関する個人情報を開示した目的
当社がお客様に関して収集した具体的な個人情報

CCPAが例外を定めていない限りにおいて、お客様から収集した個人情報を削除するよう当社に対して要求する権利、および
CCPAに基づきお客様の権利を行使する際に、異なる水準のサービスや異なる品質のサービスを受けたり、お客様への商品やサービスの提供を拒否されるなどの、お客様の権利行使に対する違法な差別を受けたりしない権利

CCPAに基づき、当社は検証済みのすべての要求を45日以内に満たすことを目指します。必要に応じて、さらに 45 日間延長する際に遅延理由の説明を行います。

権利を行使する方法

まず、ご自身のアカウントにログインして、そこからデータを管理することができます。CCPAが適用されるカリフォルニア州在住の場合、その他のデータに関する権利行使をご希望のお客様は、第7条（連絡先）に記載の通り、当社にご連絡ください。

カナダ

お客様がカナダに居住し、カナダ国外に拠点を置く当社のサービスプロバイダーに関する当社のポリシーおよび慣行に関する書面による情報の入手を希望する場合、第7条（連絡先）に記載の通り、当社までお問合わせください。当社は、お客様の個人情報にアクセスする可能性のあるサービスプロバイダーを使用する場合、当社と同等の個人情報保護およびセキュリティ基準を実施することを要求しています。当社は、サービスプロバイダーとの契約およびその他の措置を採用し、お客様の個人情報の秘密性およびセキュリティを維持し、本プライバシーポリシーに規定される以外の目的でのお客様の個人情報の使用を防止しています。

コロンビア

ゲームのための個人情報の処理に対するお客様の承認は、（i）書面、（ii）口頭、または（iii）当社のプライバシーポリシーを受け入れる行為などを含む、お客様の承認が認められたと合理的に結論付けることを可能にする明確な行為によって表明することができます。当社は、情報の秘密性とプライバシーの原則を尊重しながら、上記の承認の証拠を保持することができます。

データ主体として、お客様は、（i）お客様の個人データへのアクセス、更新、修正、
（ii）お客様が当社に提供した同意のコピーを要求する、（iii）当社がお客様の個人データをどのように処理したかについて通知を受ける、（iv）お客様の国のデータ保護機関よりも前に請求を提出する、（v）正当な理由に基づく処理または法的な理由で処理が必要な場合を除き、お客様が当社に与えた同意を取り消す、（vi）お客様の個人データの削除を求める（消去（完全削除）する権利）、および（vii）お客様の情報に自由にアクセスするなどの権利を有します。お客様は以下で指定された情報を使用して、これらの権利のいずれかを行使するために当社に連絡することができます。第7条（連絡先）

エジプト

「同意する」をクリックするか、サインアッププロセスを進めることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したことを承諾したと見なされます。お客様の個人情報の処理、保管、国境を越えた転送に対して承諾したものとみなされます。国境を越えた転送は、当社がデータベースまたは関連会社を有する国、特に第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）で指定された管轄区域に行われる場合があります。

新規ユーザーの場合、本プライバシーポリシーに対する異議申し立てについて当社に7日以内にご通知ください。

お客様がエジプトのデータ主体である場合、お客様はエジプトの個人データ保護法に基づく特定の権利を有します。

フランス

死亡後の個人情報の処理に関する指示。お客様の死後、お客様の個人情報の保持、削除、および通信に関する一般的または特定の指示を当社に行う権利を有します。この具体的な指示は、その中で言及されている処理活動に対してのみ有効であり、これらの指示の処理は、お客様の具体的な同意に従って行われます。お客様は、いつでも指示を修正または取り消すことができます。

お客様は、お客様の指示の実施における責任者を指名することができます。その責任者は、お客様の死亡時に、お客様の指示を通知し、当社に実施を要請する権利を有します。指名がない、または別段の定めがない限り、指名者が死亡した場合、その相続人は、お客様の指示について通知を受ける権利および当社に対してその実行を請求する権利を有するものとします。

このような指示をご希望の際は、第7条（連絡先）に記載されている宛先までご連絡くだ
さい。

インド

当社が第三者に秘密性が高い個人情報の収集と使用を許可している場合、当社は適用法令の範囲内で、第三者が秘密性が高い個人情報をさらに開示しないようにするための合理的な措置を講じるものとします。

適用される法律および規制によって提供される範囲で、お客様は、特定の処理活動のために以前に当社に提供された同意を、第7条（連絡先）に記載の通り、当社にご連絡いただくことによって撤回することができます。お客様の個人情報の処理に同意が必要な場合で、お客様がその処理に同意しない、または同意を取り消した場合、当社はご期待どおりのサービスを提供できない可能性があります。

インドネシア

お客様は本プライバシーポリシーに同意することにより、当社が本プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を収集、使用、共有することに同意したものとみなされます。お客様が本個人情報保護方針に同意しない場合、お客様が当社のサービスにアクセスしたり、利用することはできません。当社はお客様に当社サービスへのアクセスを提供しない権利を有します。

お客様が21歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様のご両親または保護者の同意を得るものとします。

当社が本ゲームにおいてお客様の個人情報の秘密性を保持できない場合、当社はお客様から提供された連絡先情報または本ゲームを通じて、現地の法令が要求する範囲内でお客様に通知いたします。

お客様が、本プライバシーポリシーの該当する改訂版が利用可能になった日から14日以内に本プライバシーポリシーの改訂版に対して明示的に異議を表明しなかった場合、お客様は変更を受け入れ、新しいプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。ただし、お客様は改訂されたプライバシーポリシーへの同意を停止する場合は、いつでもサブスクリプション停止または本ゲームの利用停止を行うことにより、当社のゲームの利用またはアクセスを停止することができます。

お客様は当社に提供する個人情報が正確かつ最新であることを確認する責任を負います。情報の正確性を確認するために、当社はいつでも提供された情報を確認することができます。この場合、当社はお客様からすでに事前の同意を得ているものと常にみなします。お客様は上記同意がなされなかったことによる結果として生じるいかなる当事者からのいかなる請求に対しても責任を負うものとします。

日本

お客様が18歳未満の場合、本ゲームでアカウントを登録し使用するには、お客様の保護者の同意を得るものとします。

「同意する」をクリックすることでお客様は、お客様の個人情報を第三者（もしあれば）に転送すること、つまり当社がデータベースもしくは関連会社を有する、いかなる国、特に、第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に定められる法域に、個人情報が国境を超えて転送されることに同意したものとみなされます。

第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に定められる法域に記載されている個人情報のカテゴリーには、「特別な注意が必要な個人情報」（すなわち、適用法の下で詳述されている機密情報）が含まれる場合があり、お客様はそのような情報の収集に同意するものとします。

お客様は、日本国の個人情報の保護に関する法律に定める範囲内で、当社が保有するお客様の個人情報の使用目的、開示、訂正、使用の中止、提供の中止、および／または削除についてお客様に通知することを当社に要請することができます。ご希望の際は、第7条（連絡先）に記載されている宛先までご連絡ください。

サウジアラビア王国

お客様は、本プライバシーポリシーに従って行われる、お客様の個人情報の収集、使用、開示、転送、エクスポート（適用法令により認められる範囲）、保管に同意するものとします。

クウェート

本プライバシーポリシーに同意することで、お客様は当社が本プライバシーポリシーの規定に従ってお客様の個人データを収集、使用、保管、処理すること、およびクウェートの国内外を問わず第三者にこのデータを開示することを許可することを明示的に表明するものとします。

マレーシア

お客様は未成年者が本ゲームにアクセスして利用するために本プライバシーポリシーに同意する場合、本プライバシーポリシーに従って処理される未成年者の個人情報の提供に同意し、本プライバシーポリシーの条項に個人的に同意するものとします。さらにお客様は、未成年者の行為および未成年者が本プライバシーポリシーを遵守することについて責任を負うことに同意するものとします。

アクセス権：お客様は当社が収集し、当社または当社に代わる代理人が処理する個人情報へのアクセスを要請し、その写しを取得する権利を有します。当社は、お客様の個人情報へのアクセスを提供するために、法律で認められている額の料金を課す権利を留保します。データアクセス要請を処理する際、当社は、依頼者がデータアクセス要請を行う法的権利を有する者であることを確認するために、依頼者の身元を確認するための特定の情報を要請することが許可されています。

訂正権：お客様は個人情報の訂正を要請することができます。データ訂正要請を処理する際、当社は、依頼者がデータ訂正要請を行う法的権利を有する者であることを確認するために、依頼者の身元を確認するための特定の情報を要請することが許可されています。

お客様の個人情報の処理を制限する権利：お客様は、上記連絡先へご連絡することで個人情報の処理の制限を要請することができます。ただしこの場合、お客様へのゲームの提供に影響を与える場合があります。

以下の部門がお客様の個人情報の管理と保護に責任を負い、お客様の個人情報を保護し、お客様の個人情報に関連する苦情を処理する任務を負います。

お客様の個人情報の管理および安全性に責任を負う当社のデータ保護責任者

電話：+603-22872388
連絡先：第7条（連絡先）に記載のとおりです。

メキシコ

第2条（お客様の個人情報の取扱いについて）に明記された処理する目的のいくつかは任意であり、パーソナライズされた推奨事項や広告を表示することが含まれる場合があります。

通常、第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に詳述されている転送を実行するには、当社はお客様の同意を必要としません。お客様は、本ゲームを使用してお客様の個人データを当社に提供することにより、詳述されているお客様の同意を必要とする上記のデータ転送に同意するものとします。

お客様の権利、およびお客様の権利を行使するための適切な手段、手順、要件についての詳細は、第7条（連絡先）に記載の通り、当社までお問い合わせください。

お客様は、ご自身の電話番号に広告が届くことを拒否するためにAvoid Advertising（広告拒否）のパブリックレジストリに登録することができます(‘REPEP’)(REPEP(profeco.gob.mx))。

モロッコ

当社は、本ゲームの適正な利用に厳密に必要であることを目的として情報を収集します。お客様はこの使用条件に同意することにより、お客様の個人データが本ゲームによる処理の対象となる可能性があることに明示的に同意するものとします。

注意：

データ管理者の身元は、本プライバシーポリシーの始めに記載
個人データの処理目的は、第2条（お客様の個人情報の取扱いについて）に記載
受領者または受領者のカテゴリは、第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に記載
質問への回答が必須か任意か、また、回答がない場合に起こりうる結果については、第2条（お客様の個人情報の取扱いについて）および第6項（お客様の権利）を参照してください。

ニュージーランド

当社は、ニュージーランド国外に所在するお客様の個人情報のサードパーティ受領者が、ニュージーランドの個人情報保護法に遵守した方法でお客様の個人情報を取り扱うことを確実にするために合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、当社がこれらのサードパーティ受領者の作為および不作為を管理または責任を負わないことに同意するものとします。

お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。当社が保有するお客様の個人情報に不正確なものがある場合、お客様は、そのような個人情報の訂正要求をする権利を有します。

お客様が16歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様のご両親または保護者の同意を得るものとします。

お客様の個人情報へのアクセス、または個人情報の修正を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、New Zealand Privacy Commissioner（ニュージーランド個人情報保護委員会事務局）(www.privacy.org.nz) までご連絡ください。

当社は、お客様の個人情報のサードパーティ受領者がお客様の管轄区域と同様の個人情報保護法を遵守することを保証するために合理的な措置を講じますが、当社がサードパーティ受領者の行為を管理することはできないため、お客様は、サードパーティ受領者がそれらの個人情報保護法を遵守することを保証することはできないことを認め、承諾するものとします。

ペルー

お客様は、個人データ保護法（以下「保護法」）等の適用法令に基づき、お客様の個人情報へアクセスし、お客様の個人情報を訂正し、削除し、処理の停止を請求することにより、個人情報保護に関するお客様の権利を行使することができます。お客様は、お客様の保護者またはお客様が当該権利行使を許可した人物を介して、上記権利を行使することもできます。ただしこの場合、お客様は保護法に従い、当社に委任状を提出する必要があります。

いつでも同意の撤回や個人情報処理の停止請求をすることができます。

お客様の要求が満たされていないと思われる場合は、ペルー国立個人データ保護局に申し立てを行うことができます。

データ保護チーム（お客様の個人情報の管理および安全責任を負うデータ保護責任者）
連絡先：第7条（連絡先）に記載のとおりです。

フィリピン

お客様には以下の権利があります。

通知を受ける権利。お客様は、特定の状況において、自動意思決定およびプロファイリングの存在を含め、お客様に関する個人データが処理されているか、または処理されたかを知らされる権利を有します。
異議を唱える権利。お客様は、特定の状況において、ダイレクトマーケティング、自動処理、プロファイリングなどの個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
アクセス権。お客様は、特定の状況において、お客様の個人情報への合理的なアクセスを求める権利を有します。
訂正する権利。お客様は、特定の状況において、当該個人情報の不正確性又は誤りについて苦情を述べ、当社に訂正を求める権利を有します。ただし、当該苦情が不当である場合、またはその他の不合理なものである場合はこの限りではありません。
削除またはブロックする権利。お客様は、特定の状況において、お客様の個人情報の一時使用停止、撤回またはブロック、削除、もしくは破棄を求める権利を有します。

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は以下のことに同意したと見なされます。

· 第2条（お客様の個人情報の取扱いについて）項に記載されている個人情報の収集と処理。

· 本プライバシーポリシーに記載されている通りに、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、第三者、当社グループ企業、当社またはその事業の実質的な全部または一部を買収した第三者とお客様の個人情報を共有すること、および

· 第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に記載のとおり、お客様の個人情報のフィリピン国外の目的地への転送または国外目的地での保管。

カタール

カタールで本ゲームを利用する場合、お客様は、本プライバシーポリシーに従ったお客様の情報の処理に（適宜改正される個人データ保護に関する2016年第13法の目的上）同意するものとします。

ロシア

本ゲームはロシアのユーザーやロシア市場を対象としておらず、特にロシア語ではご利用いただけません。ただし、ロシアでゲームを使用している場合は、このセクション「ロシア」が適用されます。本ゲームを使用することにより、お客様は以下に同意するものとします。

本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が処理されること（この同意は、ロシア連邦法第152-FZ号2006年7月27日付「個人データについて」（その後の修正を含む）またはそれに代わる規制に基づく同意となります）。正当な利益、本ゲーム最適化、又は契約の履行に言及がある場合、お客様は、ロシア法の下において、提供された同意が追加の処理の根拠となる（お客様の同意に基づき処理が行われる）ことに同意するものとします。上記同意は、Cookie処理にも適用されます（ロシアの法令により個人データと認められる場合）。
国境を越えた転送は、当社がデータベースまたは関連会社を有する国、特に第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）で指定された管轄区域に行われる場合があります。
本プライバシーポリシーに従ってお客様の写真が処理されること（この同意は、ロシア民法152.1条に基づく同意となります）。
連邦法「マーケティング／広告に関して」の目的として、お客様がそのような通信を拒否しない限り、当社は広告／マーケティング通信をお客様に共有することができます。

当社は、重大な変更についてはお客様に通知し、同変更を確認するようお客様に求めることがあります。当社がお客様に確認を求めた場合を除き、お客様が通知後も本ゲームの利用を継続する場合は、お客様はかかる変更に同意したものとみなされます。

ロシアの代表者に関しては、指定されたとおりにご連絡ください。第7条（連絡先）。メールの件名欄には、「Russia（ロシア）」の語を含めてください。

セルビア

個人情報保護法の遵守を目的とした、セルビアにおける当社の指定現地代理人は、Karanovic & Partnersであり、連絡先はlocal.representative@karanovicpartners.comです。電子メールの件名欄に、「Serbia」の語を含めてください。

企業名：Karanovic & Partners o.a.d.Beograd
所在地：Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia
電話番号：+381 11 3094 200
電子メール：local.representative@karanovicpartners.com

シンガポール

「同意する」をクリックすることで、お客様は、当社がデータベースもしくは関連会社を有する、いかなる国、特に、第3条（当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法）に定められる法域に、お客様の個人情報が国境を超えて転送されることに同意したものとみなされます。

お客様は、お客様の個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。お客様の個人情報に不正確なものがある場合、お客様はそのような個人情報を訂正する権利を有します。

2012年個人データ保護法を遵守するための当社の指定データ保護責任者へは、第7条（連絡先）に記載の通り、連絡することができます。

南アフリカ

お客様は、情報規制当局（南アフリカ）inforeg@justice.gov.zaに電子メールで苦情を申し立てる権利を有します。情報規制当局（南アフリカ）の所在地は、33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africaです。

スリランカ

お客様は、「同意」をクリックすることにより、本プライバシーポリシーに同意し、お客様の個人情報の収集、使用、開示を許可するものとします。お客様が18歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様の親または保護者の同意を得るものとします。

タイ

お客様は、タイの個人データ保護法を含むタイの適用されるデータプライバシー法および規制に定められている範囲内で、当社に保存されているお客様の個人情報の一部または全部の中止、使用または提供の制限、および/またはデータ可搬性の要請を当社に行うことができます。ご希望の際は、第7条（連絡先）に記載されている宛先までご連絡ください。

トルコ

お客様は、当社がお客様について保有する個人情報に関して、DPLに関するトルコ法の第11条に規定の法的権利を有します。トルコのデータ主体として、お客様は（適用される現地の法令および規制で定められる範囲で）以下をデータ管理者に要請する権利を有する場合があります。

個人データの処理の有無を知る
個人データが処理されている場合は、処理に関する情報を要請する
お客様の個人データの処理の目的と、それらがそれに応じて使用されているかどうかを把握する。
個人データの他国への転送先またはサードパーティ受領者を確認する。
個人データが不完全または不正確である場合の訂正を要求し、個人データの転送先である第三者に対して、当該業務に関する報告を求める。
DPL第7条に定める条件の範囲内で個人データの削除または破棄を要求し、個人データの転送先である第三者に対して、当該業務に関する報告を求める。
自動化されたシステムのみによる個人データの分析による、お客様の不利益となる結果の発生に異議を唱える。
個人データの違法な処理の結果として、お客様が被った損害に対する補償を要求する。

DPLの第9条に従って、お客様の個人データは、次のように海外に転送される場合があります。

海外の受領者の特定	受領者の所在地（または受領者のプライバシーポリシーに別段の記載がある場合）	受領者による個人情報の利用目的	提供する個人情報の項目
アマゾンウェブサービス	サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国	個人情報の処理	カスタマーサービスデータ、検証情報、アカウント削除情報、ゲーム分析情報、ソーシャルメディアプラットフォーム情報への共有、ゲストログイン情報、電子メールログイン情報、サードパーティ・プラットフォームログイン情報（サードパーティ・プラットフォームアカウント経由でログインする場合）、ゲストログイン情報、音声メッセージデータ、音声チャットおよびメッセージデータ（その他のデータ）
アマゾンウェブサービス	ドイツ、シンガポール	個人情報の処理	不正行為防止情報、不正行為者リスト情報、禁止リスト情報
AIHelp	サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国	カスタマーサポートサービスの提供	カスタマーサービスデータ
Aceville Pte Ltd	シンガポール	個人情報の処理	シンガポールのサーバーを選択した場合：メールログイン情報、公開ID（ゲームデータ）、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報テキストチャットデータ（公開ID、ロールID、テキストメッセージ）、アンケート情報、クラッシュ関連情報、ソーシャルメディア・プラットフォーム情報への共有情報、トランザクション情報、冒涜フィルタリング情報
	日本		日本のサーバーを選択した場合：メールログイン情報、公開ID（ゲームデータ）、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報テキストチャットデータ（公開ID、ロールID、テキストメッセージ）、アンケート情報、クラッシュ関連情報、ソーシャルメディア・プラットフォーム情報への共有情報、トランザクション情報
	ブラジル		ソーシャルメディア・プラットフォーム情報、IPアドレス、取引情報への共有
ServiceNow	米国	個人情報の処理	アカウント削除情報：メールアドレス、、公開 ID、ユーザートークン、およびお客様のアカウントを削除するために当社が合理的に必要とするその他の情報
Tencent Cloud LLC	米国	個人情報の処理	ソーシャルメディア・プラットフォーム情報、IPアドレス、取引情報、不適切表現フィルタリング情報への共有
Tencent Cloud Europe B.V.	ドイツ	個人情報の処理	テキストチャットデータ（公開 ID、ロールID、テキストメッセージ）、ソーシャルメディア・プラットフォーム情報への共有情報、IP アドレス、トランザクション情報
グーグルクラウド・プラットフォーム	サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国	個人情報の処理および／または保管、およびゲーム内コミュニケーションのための音声テキスト変換および翻訳サービスの提供	北米または南米のサーバーを選択した場合：メールログイン情報、公開ID（ゲームデータ）、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報テキストチャットデータ（公開ID、ロールID、テキストメッセージ）、アンケート情報、クラッシュ関連情報、トランザクション情報リアルタイムの音声チャットデータ、音声メッセージデータ
Google Firebase	サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国	プッシュ通知の提供とマーケティング効率の分析	プッシュ通知情報（モバイル版にのみ適用）およびマーケティングデータ（Firebase経由で収集）（モバイル版のみに適用）。
フェイスブック	サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国	マーケティングの効率性の分析	マーケティングデータ（Facebook経由）（モバイル版にのみ適用）
AppsFlyer Ltd.	AWSによってホストされる場合はダブリン（アイルランド）、Googleクラウドによってホストされる場合はサンギスラン（ベルギー）	マーケティングの効率性の分析	マーケティングデータ（AppsFlyer経由）（モバイル版にのみ適用）
Adjust GmbH	ドイツ、オランダ、米国	マーケティングの効率性の分析	マーケティングデータ（Adjust経由）（モバイル版にのみ適用）

ウクライナ

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、本プライバシーポリシーで規定された範囲および目的のために、第三者への開示およびウクライナ以外の国への転送を含め、当社がお客様の個人情報を収集、使用、保存および処理することを許可することを明示的に表明したものと見なされます。

アラブ首長国連邦

お客様は、当社のプライバシーポリシー全体に従って行われる、お客様の個人情報の収集、使用、開示、転送、エクスポート（適用法令により認められる範囲）、共有、保管に同意するものとします。

当社は、アラブ首長国連邦の法律（アラブ首長国連邦サイバー犯罪防止法など）に基づく犯罪となるサイバーセキュリティのインシデントがあった場合、自発的に通報できるものとします。このような管轄当局へのインシデント通報は、調査のために行われます。サイバーセキュリティ問題の自発的な通報は、UAE Computer Emergency Response Team（アラブ首長国連邦コンピューター緊急対応チーム）（「CERT」）にもなされる場合があることにご留意ください。CERTは、アラブ首長国連邦におけるインシデントの記録と既知のサイバーセキュリティ脅威に関する助言を担う、セキュリティ促進機関です。

ベトナム

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集、利用、保存および処理に明示的に同意し許可したとみなされます（本プライバシーポリシーに記載される第三者への合法的な開示および移転を含む）。

当社が第三者にお客様の個人情報の収集と使用を許可している場合、当社は、第三者が個人情報をさらに開示しないようにするための合理的な措置を取るものとします。

お客様は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、訂正し、削除する権利を有します。また、お客様は、お客様の個人情報を収集、保存、処理、使用、および開示することへの同意を撤回し、当社にお客様の個人情報の処理または第三者への提供の停止を要請する権利も有します。

*当社が本ゲームを提供するにあたって必要とする情報*	· お客様が本ゲームを利用するためにアカウントを登録する場合、その設定のためにお客様からいくつかの情報が必要になります。Level Infiniteアカウントを登録すると、ユーザー名とメールアドレスが含まれます。その後、当社がお客様アカウント用の内部IDであるOpen IDを生成します。お客様がサードパーティのプラットフォームのアカウントを使用して登録した場合、サードパーティのプラットフォームのユーザーID、ユーザートークン、ニックネーム、プロフィール画像などが含まれます。お客様のアカウントの内部IDである公開IDを作成します。また、お客様のゲームのご利用状況や、お客様がお住まいの地域によっては、お客様のアカウントを設定するために、いくつかの追加情報をいただく必要がある場合があります · ゲームの円滑な運営を維持するために（バグや悪意のある活動への対処から機能改善までの活動を含む）、当社は通常のデバイスおよびネットワーク情報（IPアドレス、デバイスの仕様、アプリおよびOSが作成した識別子など)を処理します。 · お客様が選択された場合、お客様は本ゲームをカスタマイズするため、または本ゲームの機能を有効にするために、他の情報を提供することができます。これには、チャット、共有、通知情報などがあります。 · お客様が同意された場合、お客様は、景品、コンテスト、抽選、その他同様のイベントなど、当社がゲームに関連して開催するプロモーションイベントに参加することもできます。 · お客様が当社と連絡を取る必要がある場合、当社はお客様のお問い合わせについて確認し、対応できるように一部の情報（お客様が当社に送信したスクリーンショットなど）を保持します。	詳細情報。
*お客様情報の使用方法*	· 当社はお客様の情報を、アカウントの設定、ゲームの利用、ゲーム体験のローカライズ、ゲームのユーザー間の交流、進捗状況の保存、ゲームの安全かつ確実な運営（公正な環境を提供するための不正行為の検出など）、バグへの対処、ゲームの最適化と改善、アンケートの実施、ゲームイベントやアップデートの通知の送信、プレゼント、コンテスト、抽選、または同様のイベントなどのゲーム関連イベントの実施、当社のマーケティングイニシアティブの監視、取引の有効化、ユーザーからの問い合わせの解決などのために使用します、ゲームの最適化および改善、アンケートの実施、ゲームイベントおよびアップデートの通知の送信、景品、コンテスト、抽選またはその他類似のイベントなどのゲーム関連イベントの実施、当社のマーケティングイニシアチブの監視、取引の有効化、ユーザーからの問い合わせの解決、当社の法的義務の遵守および法的権利の行使。	詳細情報。
*当社によるお客様からの情報の共有*	· 当社は（データ保存、カスタマーサポート、支払処理、プッシュ通知、音声メッセージ、文字起こしおよび翻訳サービスの提供、調査および当社のマーケティングの提供など）できる限り最高のサービスを提供できるよう、第三者を利用し、当社の関連会社と提携しています。 · 当社にサービスを提供するすべてのサードパーティ・サービスプロバイダーは、ゲームに厳密に必要な場合（上記の目的を果たすため）以外のいかなる目的でも、お客様の個人情報を保持、使用、または開示することを禁じられています。 · 場合によっては、裁判所から特定の情報を開示するよう求められたり、法的義務（有効な捜査令状や召喚状など）を受けたりすることがあります。	詳細情報。
*お客様からの情報の処理を行う場所*	· お客様との契約に従い、当社は本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様が拠点を置く地域の外部にデータを転送する場合があります。 · 当社は、シンガポール、米国、ブラジル、日本、ドイツにゲーム用のサーバーを有しています。お客様の本ゲーム使用に適用されるサーバーは、お客様の所在地または選択によって異なります。また当社のサポートチーム、エンジニアチーム、およびその他のチームがシンガポールからのサポートを含め、ゲームをサポートすることがあります。 · ヨーロッパ、英国のユーザーの場合、当社の関連会社間および第三者への転送は、標準契約条項への組み込み、お客様の同意をまず取得すること、または適切に行われているかの評価を考慮するなど、適用可能な保護措置を用いています。	詳細情報。
*お客様の情報はいつまで保存されるのですか？*	· 適用法で別途要求または許容されない限り、当社は、お客様がゲームのアカウントを保持している期間中、または情報が収集された目的を達成するために当該情報が必要である限り（詳細は本プライバシーポリシーに詳述されているよう通り）、お客様の情報を保持します。その後当社は、適用法に従って、当該データを削除または匿名化します。	詳細情報。
*お客様が個人情報に関する権利を行使する方法*	· 特定の管轄区域では、ユーザーは自身の情報に関して特定の権利を持っています。したがって、ユーザーは、自身のデータにアクセスしたり、そのコピーを受け取ったり、自身のデータを削除したり、当社が行うデータ処理に対して制限したり、異議を唱えたりする権利を有する場合があります。	詳細情報。
*お客様への変更通知方法*	· 本プライバシーポリシーの変更は、こちらに掲載されます。また、関連する法的要件に従って変更を通知します。	詳細情報。

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